Software Asset Management Playbooks und Geführte Setups

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Playbooks und Geführte Setups bieten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Abschließen von Aufgaben im Rahmen Ihrer täglichen Softwareverwaltungsaktivitäten.

    Playbook-Übersicht

    Ein Playbook nimmt einen Workflow und unterteilt ihn in mehrere Spuren. Jede Spalte enthält:
    • Eine Liste der Aufgaben, die Sie ausführen müssen.
    • Statusindikatoren, die den aktuellen Status jeder Aufgabe anzeigen.
    • Checkboxen, die anzeigen, wo Sie sich im Workflow befinden.

    Wenn Sie in einer Spur eine Aufgabe als abgeschlossen markieren, wechseln Sie zur nächsten Aufgabe. Sie können eine Aufgabe jederzeit speichern und zu einem späteren Zeitpunkt zum Playbook zurückkehren. Nachdem Sie alle Aufgaben in einer Spur abgeschlossen haben, können Sie zur nächsten Spur wechseln. Wenn Sie weiterhin Aufgaben und Spuren abschließen, wird der Status weiterhin im linken Bereich angezeigt. Ein Aktivitätsprotokoll auf der rechten Seite des Playbooks zeigt alle Daten an, die Sie für die einzelnen Aufgaben eingegeben haben. Nachdem Sie alle Aufgaben abgeschlossen haben, werden Sie aufgefordert, die Details zu überprüfen, die Sie in allen Spuren eingegeben haben. Sie können jedes Feld bearbeiten oder Fertigstellen wählen, um den Prozess zum Erstellen der Berechtigung abzuschließen.

    Ein Playbook ist in drei Teile unterteilt:
    • Spuren auf der linken Seite.
    • Arbeitsbereich in der Mitte.
    • Aktivitätsprotokoll auf der rechten Seite.
    Abbildung : 1. Playbook-Layout
    Playbook

    Verwenden Sie Playbook zum Einrichten von Berechtigungen

    Sie können das Playbook für geführte Anleitungen zum Einrichten von Berechtigungen verwenden. Das Guided Walk-Through-Playbook führt Sie Schritt für Schritt durch die einzelnen Phasen des Berechtigungserstellungsprozesses, von der Initiierung bis zum Abschluss.

    Um auf das Playbook Software Asset Management zuzugreifen, müssen Sie es von ServiceNow Store installieren und dann über die Zielseite in Software-Asset-Arbeitsbereich] darauf zugreifen.

    Geführtes Setup zur Implementierung von Microsoft Windows Server verwenden

    Microsoft Windows Server Geführtes Setup stellt eine Reihe von Aufgaben bereit, mit denen Sie Microsoft Windows Server auf Ihrer Instanz von ServiceNow konfigurieren können. Um auf Microsoft Windows Server Geführtes Setupzuzugreifen, navigieren Sie zu Software-Asset-Arbeitsbereich > Software-Asset-Übersicht > Geführtes Setup.

    Weitere Informationen zur Verwendung der Schnittstelle Geführtes Setup finden Sie unter Geführtes Setupverwenden.