Erstellen Sie eine Kataloganforderung, um Assets zurückzufordern
Erstellen Sie eine Kataloganforderung, um Software-Assets effizient zurückzufordern, wenn ein Mitarbeiter eine Organisation verlässt oder in eine andere Rolle wechselt.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sam_admin oder sam_user
Prozedur
- Navigieren Sie zu Servicekatalog.
- Geben Sie auf der Seite Servicekatalog im Feld Katalog durchsuchen auf der rechten Seite Asset zurückfordern ein.
- Wählen Sie Asset zurückfordern aus.
-
Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
Tabelle : 1. Formular „Asset zurückfordern“. Felder Beschreibung Angefordert von Die Rolle der Person, z. B. HR, Manager oder Mitarbeiter, die diese Kataloganforderung erstellt. Angefordert für Name der Person, für die Sie die Kataloganforderung einreichen. Personalabgang Gibt an, ob die Person, für die Sie die Asset-Reklamation einreichen, die Organisation verlässt oder in eine andere Rolle wechselt. Asset Assets, die der Person zugewiesen sind, für die Sie die Asset-Reklamation einreichen. Reklamationsdatum Das Datum, bis zu dem das Asset zurückgefordert werden soll. Sie können das heutige Datum oder ein Datum in der Zukunft eingeben. Reklamationsmethode Die Methode, mit der Sie die Assets vom ausscheidenden Mitarbeiter einziehen möchten. Sie können die Assets abholen, der Mitarbeiter kann sie abgeben oder an die Organisation senden. Methode zur Aufbewahrung für juristische Zwecke Gibt an, ob die Assets aus rechtlichen Gründen im Status „Warten“ gehalten werden müssen. Hinweise/Besondere Anweisungen Alle Anweisungen, die Sie erwähnen möchten. -
Wählen Sie Absenden.
Die Asset-Reklamationsanforderung wird erstellt. Sobald die Anforderung erstellt wurde, muss der sam_user alle in der Anforderung genannten Aufgaben schließen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Schließen Sie eine Asset-Reklamationsanforderung.