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sourceDocument: Xanadu – IT Asset Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-asset-management

 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu – IT Asset Management

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    - itam

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    - Technology


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# Integration mit Smartsheet

# Integration mit Smartsheet {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 Minuten Lesedauer

Durch die Integration Ihrer Anwendung \[ Software Asset Management in die Anwendung Smartsheet können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.  
Wichtig:  
Minimieren Sie Sicherheitsrisiken und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.{#integrate-with-smartsheet__table_kcp_jts_nbc__entry__3}

| Prozess | Erforderliche Anwenderrolle in der Anwendung Smartsheet | Authentifizierungsbereiche |
|-|-|-|
| Abonnements herunterladen | Administrator | Keine |
| Anwenderaktivität abrufen | Administrator | Keine |
| Abonnement zurückfordern | Administrator | Keine |
[Tabelle : 1. Minimale Benutzerberechtigungen]

{#integrate-with-smartsheet__table_kcp_jts_nbc}

## Erstellen Sie ein Smartsheet API-Zugriffstoken {#ariaid-title2}

Erstellen Sie ein API-Zugriffstoken für die Authentifizierung von Smartsheet API-Anforderungen.

### Vorbereitungen

Smartsheet Erforderliche Rolle: admin

### Prozedur

1. Öffnen Sie in einem Webbrowser [Smartsheet](https://app.smartsheet.com/b/home).
2. Melden Sie sich mit Ihren Smartsheet -Anmeldeinformationen an.
3. Wählen Sie im Header der Seite Smartsheet das Account-Symbol ( ![Account-Symbol.]()) und dann Apps und Integrationenaus.
4. Wählen Sie im Dialogfeld „Persönliche Einstellungen" die Option API-Zugriffaus.
5. Wählen Sie unter API-Zugriffstoken verwalten die Option Neues Zugriffstoken generierenaus.
6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie im Feld Name des API-Zugriffstokens einen Namen für Ihr API-Zugriffstoken ein, und wählen Sie OKaus.  
   Smartsheet generiert Ihr API-Zugriffstoken automatisch und zeigt es an. Aus Sicherheitsgründen wird dieses API-Zugriffstoken nur einmal angezeigt.
7. Kopieren Sie Ihr API-Zugriffstoken, und speichern Sie es zur späteren Verwendung an einem sicheren Ort.
8. Wählen Sie OK.

## Smartsheet-Integrationsprofile erstellen {#ariaid-title3}

Erstellen Sie ein Smartsheet -Integrationsprofil, um -Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für Ihre Smartsheet -Anwendungen zu optimieren.

### Vorbereitungen

Zum Erstellen eines Smartsheet -Integrationsprofils fordern Sie das Plugin Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement (com.sn_sam_saas_int) im [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/)an.

ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_integrator oder admin

### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie Software-Asset-Arbeitsbereichverwenden, ist die Option zum Erstellen des Integrationsprofils \[ Smartsheet in Core-UI inaktiv.

### Prozedur

1. Navigieren Sie zum -Integrationsprofil.

   | Schnittstelle | Aktion |
   | Core-UI | 1. Navigieren zu AlleSoftware AssetSaaS-LizenzProfile für direkte Integration. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie Smartsheet-Integrationsprofil aus. {#create-integration-profile-smartsheet__ol_ijd_bjk_qtb} |
   | Software-Asset-Arbeitsbereich | 1. Navigieren zu LizenzvorgängeAnwenderabonnementsProfile für direkte Integration. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Smartsheet aus. 4. Wählen Sie Fortsetzen aus. {#create-integration-profile-smartsheet__ol_wjd_bjk_qtb} |
   |-|-|

   {#create-integration-profile-smartsheet__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#create-integration-profile-smartsheet__table_v44_nq1_wmb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name des Integrationsprofils. Beispiel: Integration von <kbd class="ph userinput">Smartsheets</kbd>. |
   | Verbindung und Anmeldeinformationen | Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen für die Smartsheet -Spoke. Dieses Feld wird automatisch auf sn_smrtsheet_spoke.Smartsheet festgelegt. |
   | Status | Status des Integrationsprofils. * Wenn Sie das Integrationsprofil nicht veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Entwurffestgelegt. * Wenn Sie das Integrationsprofil bereits veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf Veröffentlichtgesetzt. {#create-integration-profile-smartsheet__ul_ex3_vql_xbc} |
   | Profiltyp | Integrationsprofiltyp. Dieses Feld wird automatisch auf Smartsheet-Abonnement festgelegt. |
   [Tabelle : 2. Formular „Integrationsprofil".]

   {#create-integration-profile-smartsheet__table_v44_nq1_wmb}
3. Stellen Sie auf der Registerkarte Subflow zum Herunterladen von Abonnements sicher, dass das Feld Subflow auf Smartsheet Subflowzum Herunterladen von Abonnements festgelegt ist.
4. Stellen Sie auf der Registerkarte „Subflow für Aktivität berechnen" sicher, dass das Feld „ Subflow " auf Benutzeraktivitäts-Subflow für Smartsheet-Aktualisierung festgelegt ist.  
   Wichtig:  
   Um eine detaillierte Ereignisnachverfolgung zu ermöglichen, erwerben Sie ein Add-on für die Ereignisberichterstellung bei Smartsheet.  
   Sie können auch das Datum und die Uhrzeit, ab der Sie die Anwenderaktivität analysieren möchten, im Feld Anwenderaktivität analysieren von auswählen. Standardmäßig können Sie die Anwenderaktivität bis zu 60 Tage vor dem aktuellen Datum analysieren und Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern ab dem Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils durchgeführt wurden.  
   Hinweis:  
   Software Asset Management ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie die Analyse der Anwenderaktivität starten, unabhängig vom Datum der Profilerstellung.
   Sie können diesen Wert im Feld Letzter Aktivitätsschwellenwert Ihrer Softwarereklamationsregeln ändern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~LqaOTb~b624x0iPfd7~g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Benutzerabonnements zu stornieren, für die eine Beschränkung auf keine Aktivität festgelegt wurde.").
5. Stellen Sie auf der Registerkarte „Subflow zum Zurückfordern des Abonnements" sicher, dass das Feld Subflow auf Smartsheet Subflowzum Zurückfordern des Abonnements festgelegt ist.
6. Wählen Sie Speichern.  
   Ihre Instanz ServiceNow erstellt einen Integrationsprofilentwurf. Das -Integrationsprofil verwendet die Subflows \[ Smartsheet Abonnements herunterladen, Smartsheet Benutzeraktivität aktualisieren und Smartsheet Abonnement zurückfordern, um Benutzerdaten aus der Anwendung Smartsheet abzurufen.
7. Öffnen Sie den Datensatz „Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen", indem Sie das Vorschausymbol ( ![Vorschausymbol.]()) neben dem Feld „ Verbindung und Anmeldeinformationen " und dann Datensatz öffnen in der Datensatzvorschau auswählen.
8. Wählen Sie im Formular „ Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen" den zugehörigen Link Neue Verbindung und Anmeldeinformationen erstellen aus.
9. Füllen Sie die Felder im Dialogfeld aus.  
   {#create-integration-profile-smartsheet__table_ujr_ps1_wmb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name der Verbindung |
   | API Key | API-Schlüssel für Ihre Anwendung Smartsheet. Geben Sie einen API-Schlüssel im Format <kbd class="ph userinput">api-access-token</kbd> ein, wobei \<<var class="keyword varname">api-access-token</var>\> das API-Zugriffstoken ist, das Sie in Smartsheeterstellt haben. |
   [Tabelle : 3. Dialogfeld „Verbindungen und Anmeldeinformationen erstellen".]

   {#create-integration-profile-smartsheet__table_ujr_ps1_wmb}
10. Wählen Sie Erstellen aus.  
    Sie kehren automatisch zum Integrationsprofil zurück.
11. Wählen Sie Veröffentlichen aus.

### Nächste Maßnahme

Nachdem die Integration hergestellt wurde, erstellt Ihre Instanz ServiceNow automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Benutzerabonnements, die täglich aktualisiert werden.

Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~LqaOTb~b624x0iPfd7~g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Benutzerabonnements zu stornieren, für die eine Beschränkung auf keine Aktivität festgelegt wurde.").  
Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software im Vergleich zu eigener Software nachzuverfolgen.

* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen in der klassischen Anwendung \[ Software Asset Management finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset Management Classic](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cXIPH2Gt1MySV1Nq1EFh_w "Erstellen Sie Berechtigungen in der klassischen Anwendung Software Asset Management, um Ihre -Lizenzdetails aufzuzeichnen und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IeYNOyHDtVZ1wYkgPqMj~w "Erstellen Sie im Software-Asset-Arbeitsbereich Berechtigungen, um Lizenzdetails einzugeben und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen mit dem Playbook Software Asset Management finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen mithilfe der geführten Tour](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8bbgwiXjQy2FWTBmtCjVMQ "Verwenden Sie das Playbook mit geführten Anleitungen, um eine schrittweise Anleitung zum Erstellen von Berechtigungen zu erhalten.").
{#create-integration-profile-smartsheet__ul_cbz_vhr_sqb}  
Der Abgleich wird für Ihre Abonnements auch als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichergebnisse in der [Lizenz-Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ffzv17MfqitHYVJScRk2ng "Überprüfen Sie die Abgleichergebnisse in einer vereinfachten Workbench-Ansicht.") (Software Asset Management klassische Anwendung) oder in der [Ansicht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2ZfLQdvo_8r0dxKfDLMJgQ "Verwenden Sie die Lizenznutzungsansicht als zentrale Anzeige, um die Lizenzposition aller Softwareprodukte zu verstehen, Nicht-Compliance zu beheben, Abgleichergebnisse anzuzeigen, Kandidaten für die Entfernung anzuzeigen oder hinzuzufügen und Software Asset Management -bezogene Berichte anzuzeigen.") Lizenznutzung (Software Asset Workspace) anzeigen. Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Position bei der Lizenz-Compliance zu bestimmen und etwaige Nichteinhaltungen zu beheben.

* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs in der klassischen Anwendung \[ Software Asset Management finden Sie unter [Führen Sie einen Softwareabgleich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wb0JsxI~BDh_r6xUtDh6_Q "Ein Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in Ihrer Umgebung bei Bedarf abzugleichen.").
* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Führen Sie im -Arbeitsbereich einen Softwareabgleich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t9JtZWw66qlUhV5rh6o~Rg "Der Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (standardmäßig einmal pro Woche). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte im Software-Asset-Arbeitsbereich nach Bedarf abzugleichen.").
{#create-integration-profile-smartsheet__ul_qgf_zhr_sqb}

