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sourceDocument: Xanadu – IT Asset Management
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 Release :

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    - Xanadu – IT Asset Management

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    - Technology


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# Enterprise Asset Management installieren

# Enterprise Asset Management installieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Fordern Sie die Anwendung Enterprise Asset Management von ServiceNow® Store an, damit Sie Ihre Enterprise-Assets nachverfolgen und verwalten können.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sys_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die folgenden Plugins und Anwendungen werden automatisch mit der Anwendung ServiceNow Enterprise Asset Management installiert:{#request-enterprise-asset-management__table_x2t_k4z_ssb__entry__2}

| Name | Beschreibung |
|-|-|
| Plugins ||
| Asset Management (com.snc.asset_management) | Bietet Funktionalitäten zur Integration der physischen, technologischen, vertraglichen und finanziellen Aspekte von IT-Assets. Weitere Informationen zur [Asset](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_AssetManagement&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US) -Verwaltung finden Sie unter Asset-Verwaltung. |
| Procurement (com.snc.procurement) | Bietet die Möglichkeit, angeforderte Assets zu beziehen und zu empfangen, um Servicekatalog-Anforderungen zu erfüllen. Weitere Informationen zur Beschaffung finden Sie unter [Enterprise-Assets werden beschafft](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7VeiwPy~kvHeaInLOoLUuA "Sie können die Anwendung ServiceNow Beschaffung verwenden, um angeforderte Enterprise-Assets zu beziehen und zu empfangen und so Servicekatalog-Anforderungen zu erfüllen."). |
| Außendienst-Management (com.snc.work_management) | Bietet die Fähigkeit zum Verwalten von Arbeitsaufträgen und zugehörigen Aufgaben. Weitere Informationen zu Außendienst-Managementfinden Sie unter [Außendienst-Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=fsm-application-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-field-service-management&ft:locale=en-US). |
| Enterprise Asset Management Zentral (com.sn_eam_core) | Stellt Kernfunktionen wie Normalisierung für die Anwendung Enterprise Asset Management bereit. |
| Plugin „Asset-Management-Arbeitsbereich -- Empfehlungen". (com.sn_itam_recomm) | Stellt umsetzbare Empfehlungen für Benutzer in konfigurierbaren Arbeitsbereichen bereit. |
| SM Geplante Wartung (com.snc.planned_maintenance) | Bietet die Möglichkeit zur Verwaltung der regelmäßigen vorbeugenden Wartung von Assets. Weitere Informationen zu geplanter Wartung finden Sie unter [Geplante](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SMPlanMaint&version=xanadu&pubname=xanadu-service-management-for-the-enterprise&ft:locale=en-US) Wartung. |
| Physische Assets (com.sn_phy_assets) | Marker, der Funktionen für auf physischen Assets basierende Anwendungen ausrichtet, einschließlich der Hardware Asset Management - und Enterprise Asset Management -Anwendungen. |
| Anwendungen ||
| Erweitertes Modell und Assetklassen | Fügt Enterprise-Modelle und Asset-Klassen hinzu, die sofort einsatzbereite Produktmodelle und Asset-Klassen innerhalb der -Klassenhierarchie CMDB erweitern. Darüber hinaus werden von Modellkategorien erstellt, die diese Enterprise-Modelle und Asset-Klassen mit CMDB Configuration Item (CI)-Klassen verknüpfen. Weitere Informationen zu dieser Anwendung finden Sie unter [Erweiterte Store-Anwendung für Modelle und Asset-Klassen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SEVT1ELqP72yvVAcfedi_w "Die Anwendung Erweiterter Store für Modell- und Assetklassen fügt Enterprise-Modellklassen API-Modellkategorien und Enterprise-Asset-Klassen hinzu, die sofort einsatzbereite Modell- und Assetklassen innerhalb der Klassenhierarchie Configuration Management Database (CMDB) erweitern. Diese Erweiterungen umfassen Klassenbeschreibungen, Identifizierungsregeln, Identifier-Einträge und abhängige Beziehungen."). |
| CMDB CI-Klassenmodelle | Fügt Klassenmodelle hinzu, die die Klassenhierarchie CMDB erweitern, einschließlich Klassenbeschreibungen, Identifizierungsregeln, Bezeichnereinträge und abhängige Beziehungen. Weitere Informationen zu dieser Anwendung finden Sie in der [Store-App CMDB CI-Klassenmodelle](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-ci-class-models&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US). |
| Allgemeine Asset-Verwaltung | Stellt Funktionen bereit, die den Anwendungen Hardware Asset Management, Software Asset Managementund Enterprise Asset Management gemeinsam sind, einschließlich des Katalogelements zum Anfordern der Asset-Reklamation. |
| GRC: Risiko-Heatmap | Stellt eine Heatmap-Komponente bereit, mit der Sie die Risikosituation in Ihrem Unternehmen visualisieren können. Weitere Informationen zu Risiko-Heatmaps finden Sie unter [Risiko-Heatmap für klassische Risikobewertung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=risk-heatmap-classic-risk-assessment&version=xanadu&pubname=xanadu-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US) oder [Betriebsrisiko-Heatmap für erweiterte Risikobewertung im Risiko-Arbeitsbereich](https://www.servicenow.com/docs/access?context=risk-heatmaps-in-ws&version=xanadu&pubname=xanadu-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US). |
[ ]

{#request-enterprise-asset-management__table_x2t_k4z_ssb}

## Prozedur

1. Wechseln Sie in einem Webbrowser zum [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/).
2. Melden Sie sich mit Ihren HI-Anmeldeinformationen an.
3. Geben Sie in der Suchleiste <kbd class="ph userinput">Enterprise Asset Management</kbd> ein, und wählen Sie Suchenaus.
4. Wählen Sie das Ergebnis ServiceNow Enterprise Asset Management aus.
5. Wählen Sie auf der Seite ServiceNow Enterprise Asset Management Installation anfordernaus.  
   Das Dialogfeld ServiceNow Anforderung für App-Installation -- ServiceNow Enterprise Asset Management wird geöffnet.
6. Füllen Sie die Felder im Dialogfeld aus.  
   {#request-enterprise-asset-management__table_vqr_d2z_lnb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Instanzname | Name der Instanz, auf der Sie die Anwendung installieren möchten. Nachdem Sie den Instanznamen eingegeben haben, wählen Sie Instanz validieren aus, um zu überprüfen, ob die Instanz vorhanden ist. |
   | Grund für Anforderung | Grund für die Anforderung der Anwendung. |
   [Tabelle : 1. ServiceNowServiceNow Enterprise Asset Management \] Dialogfeld „Anforderung der App-Installation -- ".]

   {#request-enterprise-asset-management__table_vqr_d2z_lnb}
7. Wählen Sie Anforderung aus.
8. Wählen Sie Schließen.
{#request-enterprise-asset-management__steps_ql5_jdz_lnb}

## Ergebnisse

Wenn Ihre Anforderung genehmigt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit detaillierten Anweisungen zur Installation der Anwendung.

## Nächste Maßnahme

Installieren Sie die Anwendung gemäß den Anweisungen in der E-Mail.

