---
sourceDocument: Xanadu – IT Asset Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-asset-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu – IT Asset Management

ft:clusterId :

    - itam

bundleId :

    - itam

workflow :

    - Technology


---

# Fordern Sie mit die Reparatur von Hardware-Assets an Servicekatalog

# Fordern Sie mit die Reparatur von Hardware-Assets an Servicekatalog {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Senden Sie eine Servicekatalog -Anforderung für die Reparatur von defekten oder ausstehenden Hardware-Assets in Ihrem Lager.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: asset

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können die Reparatur mehrerer defekter Hardware-Assets in Ihrem Lager mit einer einzigen Kataloganforderung anfordern.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleServicekatalogAsset-LebenszyklusAsset-Reparatur.
2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#repair-req-ham-assets-using-catalog__table_gmv_gsd_lbc__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Fälligkeitsdatum | Datum, bis zu dem die defekten Assets repariert werden sollen. |
   | Lager | Lager mit zu reparierenden Assets. |
   [Tabelle : 1. Formular zum Anfordern der Reparatur eines Assets im Lager]

   {#repair-req-ham-assets-using-catalog__table_gmv_gsd_lbc}
3. Wählen Sie die zu reparierenden Assets aus.
   1. Wählen Sie das Symbol zum Bearbeiten von Assets ( ![Asset-Bearbeitungssymbol]()).
   2. Wählen Sie die Assets aus der Liste aus.  
      Sie können der Anforderung ein oder mehrere Assets hinzufügen.
   3. Wählen Sie das Sperrsymbol (![Symbol zum Entsperren von Fähigkeiten.]()).
   {#repair-req-ham-assets-using-catalog__substeps_elc_nsd_lbc}
4. Wählen Sie Absenden.
{#repair-req-ham-assets-using-catalog__steps_jvc_yjb_mbc}

## Ergebnisse

* Ihre Reparaturanforderung wurde erfolgreich übermittelt.
* Ein Reparaturauftrag wird in der Phase Entwurf erstellt.
* Jedes Asset im Reparaturauftrag ist einer Reparaturauftragsposition zugeordnet, die sich in der Phase Problembehandlung befindet.
{#repair-req-ham-assets-using-catalog__ul_npn_bvd_lbc}