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sourceDocument: Xanadu – IT Asset Management
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu – IT Asset Management

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    - itam

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    - Technology


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# Senden Sie das Asset an den Anbieter DaaS.

# Senden Sie das Asset an den Anbieter DaaS. {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Geben Sie das Asset an den Anbieter DaaS zurück, und erfassen Sie die Versanddetails mit der Aufgabe Versenden.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_daas_ham.daas_asset_manager oder inventory_user

* Installieren Sie die Anwendung Hardware Asset Management für DaaS aus dem [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).
* Installieren Sie die Anwendung Hardware Asset Management aus dem [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).
{#ship-rma-asset__ul_dyn_p1q_kbc}

## Prozedur

1. Navigieren zu ArbeitsbereicheHardware-Asset-Arbeitsbereich.
2. Wählen Sie die Ansicht DaaS-Anbieter aus.
3. Wählen Sie die Registerkarte RMA-Aufträge.
4. Wählen Sie eine RMA-Auftragsnummer aus.
5. Wählen Sie die Registerkarte RMA-Antwortauftragspositionen.
6. Wählen Sie die Asset-Aufgabennummer mit dem Aufgabentyp Versendenaus.
7. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#ship-rma-asset__table_fhc_sbq_kbc__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Nummer | Eindeutige Nummer für die Versandaufgabe. |
   | Asset-Bestellposition | Die Nummer der eingehenden Asset-Bestellposition, die dieser Aufgabe zugeordnet ist. |
   | Fälligkeitsdatum | Geschätztes Datum für den Abschluss dieser Aufgabe. |
   | Asset | Das Asset, das beim Erstellen der zugehörigen RMA-Antwortauftragsposition ausgewählt wird. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellt eine RMA-Antwortauftragsposition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k8VKd5A_luupDBgs6R21dQ "Erstellt für jedes Asset in einem RMA-Antwortauftrag eine Antwortauftragsposition für die Warenrücksendegenehmigung."). |
   | Versandunternehmen | Organisation, die für den Versand der Assets an den Anbieter DaaS verantwortlich ist. Beispiel: FedEx. |
   | Versand aus | Der Ursprungsort für den Versand der Assets. |
   | Lieferdatum | Das Versanddatum für die Lieferung der Assets an den Anbieter DaaS. |
   | Name der Aufgabe | Name der aktuellen Aufgabe. Dieses Feld wird automatisch auf Versandfestgelegt. |
   | Status | Status der Versandaufgabe. Dieses Feld wird automatisch auf Öffnenfestgelegt. |
   | Zuweisungsgruppe | Die Zuweisungsgruppe für die Person, die für die Bearbeitung der Versandaufgabe verantwortlich ist. |
   | Zugewiesen an | Die für die Bearbeitung der Versandaufgabe verantwortliche Person. |
   | Nachverfolgungsnummer | Nachverfolgungsnummer oder Referenznummer der Sendung des Assets. |
   | Versenden an | Ziel für die Asset-Versand. |
   | Versandauftrag | Verweis auf den Versanddatensatz, der in der Tabelle „Versand" \[sn_itam_common_shipment\] erstellt wurde. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt, wenn die Versandaufgabe geschlossen wird. |
   | Kurzbeschreibung | Kurze Beschreibung der Aufgabe. |
   | Beschreibung | Detaillierte Beschreibung der Aufgabe. |
   | Arbeitsnotizen | Hinweise zur Aufgabe, die für alle Anwender in Ihrer Organisation sichtbar sind. |
   [Tabelle : 1. Formular „Asset-Aufgabendetails".]

   {#ship-rma-asset__table_fhc_sbq_kbc}
8. Wählen Sie Aufgabe schließen aus.
{#ship-rma-asset__steps_yx5_x2q_kbc}

## Ergebnisse

* Nachdem die Aufgabe Versenden abgeschlossen wurde und Sie die Liste aktualisieren, wird eine Aufgabe mit einer eindeutigen Asset-Aufgabennummer und dem Aufgabentyp „ Asset empfangen" erstellt.
* Die Registerkarte Versand-Assets wird angezeigt, die die Versandinformationen enthält.
* Das Feld Status der Versandaufgabe wird auf Geschlossen -- vollständiggesetzt.
* Das Feld Phase der RMA-Antwortauftragsposition wird auf Empfangengesetzt.
{#ship-rma-asset__ul_aps_kts_2bc}

## Nächste Maßnahme

[Asset empfangen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QAkE4hG7r19dr6WoabDiDg "Nachdem der Versand des Assets an den Anbieter DaaS abgeschlossen wurde, bestätigen Sie den Empfang des Assets mit der Aufgabe Empfangen.")