---
sourceDocument: Xanadu – IT Asset Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/it-asset-management
Release :
- xanadu
ft:locale :
- de-DE
ft:publication_title :
- Xanadu – IT Asset Management
ft:clusterId :
- itam
bundleId :
- itam
workflow :
- Technology
---
# Integration mit Dropbox
# Integration mit Dropbox {#ariaid-title1}
* Freigeben Version: Xanadu
*
* Aktualisiert 1. August 2024
*
*  4 Minuten Lesedauer
Durch die Integration Ihrer Anwendung Software Asset ManagementDropbox in den Service \[\] können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.
Weitere Informationen zum Service Dropbox finden Sie in den Handbüchern für [Dropbox Business-Anwender und -Administratoren](https://www.dropbox.com/guide).
Wichtig:
Minimieren Sie Sicherheitsrisiken und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.{#integrate-with-dropbox__table_box__entry__3}
| Prozess | Erforderliche Anwenderrolle in der Anwendung Dropbox | Authentifizierungsbereiche |
|-|-|-|
| Abonnements herunterladen | Sicherheitsadministrator | * Mitglieder.lesen * team_data.member {#integrate-with-dropbox__ul_wtg_3gm_ccc} |
| Anwenderaktivität abrufen | Sicherheitsadministrator | * „events.read". * team_data.member {#integrate-with-dropbox__ul_gkl_jgm_ccc} |
| Abonnement zurückfordern | Sicherheitsadministrator | * team_info.read * „members.write" * Mitglieder.Löschen {#integrate-with-dropbox__ul_g3l_kgm_ccc} |
[Tabelle : 1. Minimale Benutzerberechtigungen]
{#integrate-with-dropbox__box-title}
## Erstellen Sie eine Anwendung Dropbox für Benutzerabonnements {#ariaid-title2}
Erstellt eine Anwendung auf der DBX-Plattform für Entwickler.
### Vorbereitungen
Dropbox Erforderliche Rolle: Siehe Tabelle „ [Mindestbenutzerberechtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pG9B5aS__jO1uXqPDRPdpw#integrate-with-dropbox "Durch die Integration Ihrer Anwendung Software Asset ManagementDropbox in den Service [] können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.") ".
### Prozedur
1. Navigieren Sie zu [Dropbox Developer Apps](https://www.dropbox.com/login?cont=https://www.dropbox.com/developers/apps), und melden Sie sich bei Ihrem Account an.
2. Wählen Sie auf der Seite „My Apps" (Meine Apps) die Option App erstellenaus.
3. Wählen Sie die bereichsbezogene Zugriffs-API aus.
4. Geben Sie die Art des Zugriffs auf Full Dropboxan.
5. Geben Sie einen Namen für Ihre Anwendung ein, und wählen Sie App erstellenaus.
6. Wählen Sie die Registerkarte Berechtigung.
7. Aktivieren Sie diese Kontrollkästchen für Berechtigungen:
* team_info.read
* „members.write"
* Mitglieder.Löschen
* Gruppen.Lesen
* „events.read".
* team_data.member
{#create-dropbox-app-user-subscriptions__ul_kc2_4th_xrb}
8. Wählen Sie Absenden aus, um die Änderungen zu speichern.
9. Navigieren Sie zur Registerkarte Einstellungen.
10. Rufen Sie den App-Schlüssel und das App-Geheimnis ab.
Sie müssen diese Werte kopieren und in die Felder Client-ID und Geheimer Clientschlüssel in Ihrer Instanz ServiceNow einfügen.
Hinweis:
Ihr App-Schlüssel (Client-ID) und Ihr App-Geheimnis (Client-Geheimnis) sind vertraulich. Teilen Sie sie nicht.
11. Geben Sie https://instance.service-now.com/oauth_redirect.do als Umleitungs-URI ein, wobei instance der Name Ihrer Instanz ServiceNow ist.
12. Klicken Sie auf die Registerkarte Branding und dann auf Changes speichern.
{#create-dropbox-app-user-subscriptions__steps_fv5_q5h_xrb}
## Dropbox-Integrationsprofile erstellen {#ariaid-title3}
Erstellen Sie ein Integrationsprofil, um -Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für den Service Dropbox zu optimieren.
### Vorbereitungen
Zum Erstellen eines Dropbox -Integrationsprofils fordern Sie das Plugin Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement (com.sn_sam_saas_int) im [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/)an.
ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_integrator oder admin
### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Wenn Sie Software-Asset-Arbeitsbereichverwenden, ist die Option zum Erstellen des Integrationsprofils \[ Dropbox in Core-UI inaktiv.
### Prozedur
1. Verwenden Sie die Informationen aus der Anwendung mit den Berechtigungen, die auf Dateizugriffvon Teammitgliedern festgelegt sind, kehren Sie zu Ihrer Instanz ServiceNow zurück, um ein -Integrationsprofil zu erstellen.
2. Navigieren Sie zum -Integrationsprofil.
| Schnittstelle | Aktion |
| Core-UI | 1. Navigieren zu AlleSoftware AssetSaaS-LizenzProfile für direkte Integration. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie Dropbox-Integrationsprofil aus. {#create-integration-profile-dropbox__ol_ijd_bjk_qtb} |
| Software-Asset-Arbeitsbereich | 1. Navigieren zu LizenzvorgängeAnwenderabonnementsProfile für direkte Integration. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Dropbox aus. 4. Wählen Sie Fortsetzen aus. {#create-integration-profile-dropbox__ol_wjd_bjk_qtb} |
|-|-|
{#create-integration-profile-dropbox__choicetable_o3p_z3k_qtb}
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
{#create-integration-profile-dropbox__table_gnm_whv_5fb__entry__2}{#create-integration-profile-dropbox__display-name-def}{#create-integration-profile-dropbox__client-id-def}{#create-integration-profile-dropbox__redirect-url-def}{#create-integration-profile-dropbox__client-secret-def}{#create-integration-profile-dropbox__profile-type-def}{#create-integration-profile-dropbox__activity-date-def}
| Feld | Wert |
|-|-|
| Anzeigename | Name des Integrationsprofils. Beispiel: DropBox-Integration |
| Client-ID | Client-ID für die OAuth-Anwendung, die im Administratorkonto SaaS erstellt wurde. |
| Umleitungs-URL | URL des OAuth-Anbieters, zu dem Sie nach der Authentifizierung weitergeleitet werden. Dieser Wert wird automatisch ausgefüllt. |
| Geheimer Clientschlüssel | Passwort, das der Client-ID zugeordnet ist. |
| Profiltyp | Integrationsprofiltyp. Dieser Wert wird automatisch auf DropBox-Abonnement festgelegt. |
| Anwenderaktivität analysieren ab | Sie können auch das Datum und die Uhrzeit, ab der Sie die Anwenderaktivität analysieren möchten, im Feld Anwenderaktivität analysieren von auswählen. Standardmäßig können Sie die Anwenderaktivität bis zu 60 Tage vor dem aktuellen Datum analysieren und Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern ab dem Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils durchgeführt wurden. Hinweis: Software Asset Management ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie die Analyse der Anwenderaktivität starten, unabhängig vom Datum der Profilerstellung. Sie können diesen Wert im Feld Letzter Aktivitätsschwellenwert Ihrer Softwarereklamationsregeln ändern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~LqaOTb~b624x0iPfd7~g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Benutzerabonnements zu stornieren, für die eine Beschränkung auf keine Aktivität festgelegt wurde."). |
[Tabelle : 2. Formular „Integrationsprofil".]
{#create-integration-profile-dropbox__integration-form-title}
4. Wählen Sie Absenden aus.
5. Wählen Sie im Integrationsprofil die Option OAuth-Token abrufenaus.
6. Wählen Sie Zulassen, wenn Sie sich bereits bei der Anwendung Dropbox angemeldet haben.
7. **Wahlweise:** Wenn Sie sich nicht bei der Anwendung Dropbox angemeldet haben, melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an, und fahren Sie dann mit den nächsten Schritten fort.
8. Wählen Sie im Popup-Fenster Zulassenaus.
Hinweis:
Wenn Anwenderabonnements zurückgefordert werden, werden Dateien aus den zurückgeforderten Accounts an den in diesem Schritt ausgewählten Administratoraccount übertragen. Dieser Account kann ein anderer Administratoraccount sein als der, der zum Einrichten der Integration verwendet wird. Wenn Sie mit der Übertragung von Dateien an einen neuen Administrator beginnen müssen, können Sie den zugehörigen Link OAuth-Token abrufen jederzeit erneut auswählen, um einen anderen Administratoraccount auszuwählen. Nachdem Sie einen neuen Administrator ausgewählt haben, können Sie den alten Administratoraccount zurückfordern, um alle seine Dateien an den neuen Administrator zu übertragen, einschließlich aller zuvor zurückgeforderter Anwenderdateien.
### Nächste Maßnahme
Nachdem die Integration hergestellt wurde, erstellt Ihre Instanz ServiceNow automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Benutzerabonnements, die täglich aktualisiert werden.
Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~LqaOTb~b624x0iPfd7~g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Benutzerabonnements zu stornieren, für die eine Beschränkung auf keine Aktivität festgelegt wurde.").
Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software im Vergleich zu eigener Software nachzuverfolgen.
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen in der klassischen Anwendung \[ Software Asset Management finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset Management Classic](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cXIPH2Gt1MySV1Nq1EFh_w "Erstellen Sie Berechtigungen in der klassischen Anwendung Software Asset Management, um Ihre -Lizenzdetails aufzuzeichnen und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IeYNOyHDtVZ1wYkgPqMj~w "Erstellen Sie im Software-Asset-Arbeitsbereich Berechtigungen, um Lizenzdetails einzugeben und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen mit dem Playbook Software Asset Management finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen mithilfe der geführten Tour](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8bbgwiXjQy2FWTBmtCjVMQ "Verwenden Sie das Playbook mit geführten Anleitungen, um eine schrittweise Anleitung zum Erstellen von Berechtigungen zu erhalten.").
{#create-integration-profile-dropbox__ul_cbz_vhr_sqb}
Der Abgleich wird für Ihre Abonnements auch als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichergebnisse in der [Lizenz-Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ffzv17MfqitHYVJScRk2ng "Überprüfen Sie die Abgleichergebnisse in einer vereinfachten Workbench-Ansicht.") (Software Asset Management klassische Anwendung) oder in der [Ansicht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2ZfLQdvo_8r0dxKfDLMJgQ "Verwenden Sie die Lizenznutzungsansicht als zentrale Anzeige, um die Lizenzposition aller Softwareprodukte zu verstehen, Nicht-Compliance zu beheben, Abgleichergebnisse anzuzeigen, Kandidaten für die Entfernung anzuzeigen oder hinzuzufügen und Software Asset Management -bezogene Berichte anzuzeigen.") Lizenznutzung (Software Asset Workspace) anzeigen. Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Position bei der Lizenz-Compliance zu bestimmen und etwaige Nichteinhaltungen zu beheben.
* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs in der klassischen Anwendung \[ Software Asset Management finden Sie unter [Führen Sie einen Softwareabgleich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wb0JsxI~BDh_r6xUtDh6_Q "Ein Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in Ihrer Umgebung bei Bedarf abzugleichen.").
* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Führen Sie im -Arbeitsbereich einen Softwareabgleich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t9JtZWw66qlUhV5rh6o~Rg "Der Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (standardmäßig einmal pro Woche). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte im Software-Asset-Arbeitsbereich nach Bedarf abzugleichen.").
{#create-integration-profile-dropbox__ul_qgf_zhr_sqb}