Software Asset Management – Übersicht

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Übersicht über die Funktionalität der Anwendung Software Asset Management.

    Software Asset Management Die -Funktionalität besteht aus diesen Hauptfunktionen.

    Feature-Bereich Beschreibung
    Dashboards Diese Dashboards zeigen die Ergebnisse der Softwareinstallation für Ihre Umgebung in Form von Statistiken und Diagrammen an.
    • Software-Asset-Analytics: Übersicht, Lizenzzusammenfassung, Compliance-Zusammenfassung und Zusammenfassung der Entfernung
    • Normalisierung und Inhaltsservice: Normalisierungstrenddiagramme
    • Softwareherausgeber – Analytics: Citrix, IBM, Microsoft, Oracle, SAPund VMware.
      Hinweis:
      Das Herausgeberpaket-Add-on muss aktiviert sein, um das Softwareherausgeber-Analytics-Dashboard anzuzeigen.
    • Office 365 und Adobe Cloud
      Hinweis:
      Das Publisher-Paket-Add-on muss aktiviert sein, um das Office 365- und Adobe Cloud -Dashboard anzuzeigen.
    • Software Asset Management: Übersicht, Optimierung, Compliance-Analyse
    Lizenzierung Für alle installierten Softwareprodukte erstellte Softwaremodelle werden verwendet, um Softwareinstallationen (verwendete Software) mit Berechtigungen (Software-Besitz) zu verknüpfen. Berechtigungen definieren Lizenzdetails und sind Softwaremodellen zugewiesen.

    Zu den Funktionen gehören die Suche nach Teilenummern des Herausgebers, allgemeine Lizenzmetriken pro Kern und pro Prozessor, Berechtigungs-Discovery-Zuordnungen, Ausschlusslisten, Clientzugriff, Lizenzänderungsprognose, Berechtigungsimport und Fehlerergebnisliste für Berechtigungsimport.
    Discovery und Normalisierung Ein Discovery-Prozess wie ServiceNow Discovery oder Microsoft SCCM (2012 v2 oder 2016) kann verwendet werden, um die in Ihrer Umgebung installierte Software zu erkennen.

    Der Normalisierungsprozess vergleicht die Werte für den erkannten Herausgeber, das erkannte Produkt und die erkannte Version mit dem Repository ServiceNow der normalisierten Äquivalente

    Eine OOB-Normalisierungsbibliothek enthält alle Inhalte außer Herausgeber und Produkt. Benutzerdefinierte Produkte können erstellt werden, wenn in der Softwarebibliothek kein Softwareprodukt vorhanden ist. Erkannte Software kann für den Abgleich auch manuell normalisiert werden. Ein Software-Discovery-Modell wird dann mit den erkannten Softwareinstallationen abgeglichen.

    Zu den Funktionen gehören teilweise, vollständige und Herausgeber-Normalisierung, Lizenz-Workbench, Lizenzpositionsbericht, anwenderdefinierte Musternormalisierungsregeln, Normalisierungsvorschläge, lokaler Kundensupport und ein optionaler Software Asset Management Inhaltsservice zum Aktualisieren der Normalisierungsbibliothek mit Musternormalisierungsregeln.

    Das Plugin „Integration – Microsoft SCCM 2016“ ist mit den SCCM-Versionen 1606, 1906, 1910 und 2002 kompatibel.

    Hinweis:
    Die Legacy-SCCM-Plugins SCCM 2012 und SCCM 2016 werden in den nächsten Releases nicht mehr unterstützt.Wenn Sie die Integration zum ersten Mal erstellen, beginnen Sie mit Microsoft SCCM Service Graph Connector SG Connector. Wenn Sie bereits eines dieser Plugins verwenden, verwenden Sie die Anwendung Migration Readiness Tool for Service Graph Connector for SCCM in ServiceNow Store, um die Migration zum Service Graph Connector vorzubereiten.
    Abgleich Der Abgleichsprozess berechnet den Compliance-Status von Softwareprodukten hinsichtlich Discovery und Berechtigungen.

    Entfernungskandidaten werden für nicht verwendete Software generiert, die verwendet werden kann, um Softwarerechte zurückzufordern.

    Zu den Funktionen gehören Abgleichsgruppierungen und Korrekturaktionen zur Lösung von Compliance-Problemen.
    Optimierung Der Reklamationsprozess behebt Nichteinhaltung der Compliance, indem Software von Geräten deinstalliert und diese Softwarerechte zurückgefordert werden. Der Reklamationsprozess kann mit Client-Softwareverteilung (CSD) automatisiert werden.

    Zu den Funktionen gehören das Entfernen von Kandidaten und Workflows, die Erstellung von Reklamationsregeln, eine Liste der Softwarenutzung und Unterstützung für das Erstellen einer Bestellung direkt über die Beschaffung -Integration. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht über Beschaffung.
    Downgrade-Rechte Das Konzept des Downgrades von Lizenzen ist in die Plugin-Funktion Software Asset Management integriert. Unter Downgrade-Rechten versteht man den Vorgang, bei dem die Rechte an der aktuellen Version einer Software erworben wurden, die Rechte jedoch zur Lizenzierung früherer Versionen derselben Software verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Downgrade-Rechte.