Arbeitsauftragsaufgaben durchsuchen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Minimieren Sie das Scrollen, und filtern Sie Aufgaben, die im Aufgabenbereich angezeigt werden. Suchen Sie schnell nach Stichwörtern, oder zeigen Sie alle Aufgaben an, die einer Gruppe oder einem Gebiet zugewiesen sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_dispatcher

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können Arbeitsauftragsaufgaben anhand der folgenden Kriterien durchsuchen:
    • Stichwort
    • Kalenderdaten abgleichen
    • Status von Arbeitsauftragsaufgaben

    Sie können Arbeitsauftragsaufgaben auch basierend auf den vom Administrator konfigurierten Feldern filtern und sortieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Außendienst > Einsatzplanung > Dispatcher-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie Dispatcher-Arbeitsbereich aus.
    3. Suchen Sie im Aufgabenbereich nach einer Arbeitsauftragsaufgabe.
      Suchkriterien Aktion
      Stichwort Geben Sie den Suchbegriff in das Suchfeld ein, und wählen Sie das Suchsymbol ( Suchsymbol).
      Hinweis:
      Um die Suche zu löschen und alle Aufgaben anzuzeigen, löschen Sie den Suchbegriff, und drücken Sie die Eingabetaste.
      Kalenderdaten Klicken Sie auf das Symbol Filteraufgaben nach Kalenderdatum aktivieren ( Aufgaben nach Kalenderdatum aktivieren.), um Aufgaben anzuzeigen, die den Kalenderdaten zusätzlich zum ausgewählten Filter zugeordnet sind.
      Hinweis:
      Im Aufgabenbereich werden Aufgaben basierend auf Datum wie folgt angezeigt:
      • Wenn das Start- und Enddatum des Fensters einer Aufgabe innerhalb der aktuell im Kalender angezeigten Daten liegt.
      • Wenn das Fensterendfeld leer ist, wird die Aufgabe angezeigt, wenn im Kalender ein Datum angezeigt wird, das nach dem Fensterstartdatum der Aufgabe liegt.
      • Wenn das Fensterstartfeld leer ist, wird die Aufgabe angezeigt, wenn der Kalender ein Datum vor dem Fensterenddatum der Aufgabe anzeigt.
      • Wenn sowohl das Fensterstart- als auch das Fensterendfeld leer sind, wird die Aufgabe des Aufgabenbereichs angezeigt, wenn Kalenderdaten abgleichen aktiviert ist.
      • Wenn das Kalenderanzeigefenster geändert wird, wird der Aufgabenbereich so aktualisiert, dass nur Aufgaben angezeigt werden, die dem neuen Datumsbereich entsprechen.
      Status Wählen Sie den Filter aus der Liste der Standardfilter aus. Die Standardfelder, die in der Liste Filtern nach angezeigt werden, werden vom Administrator konfiguriert.
      Sortieroptionen Klicken Sie auf das Sortiersymbol ( Sortiersymbol), um Aufgaben zu sortieren. Die standardmäßig angezeigten Sortieroptionen werden vom Administrator konfiguriert.
      Zuweisungsgruppen, Einsatzgruppen oder Gebiete Wählen Sie das Symbol für Zuweisungsgruppen, Einsatzgruppen oder Gebiete (Zuweisungsgruppen oder Gebiete) aus, um eine Dropdown-Liste anzuzeigen und Aufgaben im Aufgabenbereich nach Zuweisungsgruppe oder Gebiet zu filtern. Wählen Sie außerhalb der Dropdown-Liste aus, um den Filter anzuwenden. Sie können mehr als eine Zuweisungsgruppe, Einsatzplanungsgruppe oder ein Gebiet auswählen.
      Hinweis:
      Gebiete werden nur aufgelistet, wenn Sie Außendienst Gebietsplanung installiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Gebietsplanung für Außendienst konfigurieren.

    Ergebnisse

    Die Aufgaben, die die Suchanforderungen erfüllen, werden im Aufgabenbereich angezeigt.