Emergency Exposure Management-Diagnoseberichte ausführen

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Führen Sie den Emergency Exposure Management-Diagnosebericht aus, um betroffene und potenziell betroffene Außendienstmitarbeiter und Kunden zu identifizieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_imt_diagnosis.diagnostics_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Führen Sie einen Emergency Exposure Management -Diagnosebericht für einen betroffenen Service Desk-Mitarbeiter aus, um Service Desk-Mitarbeiter und Kunden zu identifizieren, die möglicherweise mit dem betroffenen Service Desk-Mitarbeiter in Kontakt gekommen sind. Identifizieren Sie Service Desk-Mitarbeiter, die während des ausgewählten Zeitraums des Berichts denselben Kundenstandort besucht haben. Weitere Informationen finden Sie unter Potenziell exponierte Mitarbeiter identifizieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Emergency Exposure Management > Neu erstellen.
      Standardmäßig ist das Feld Status der Berichterstellung auf Nicht initiiert festgelegt und das Kontrollkästchen Aktiv ist aktiviert.
    2. Wählen Sie im Feld Nachverfolgungssystem Standort oder Outlook-Besprechungen oder beides aus, um eine bessere Abdeckung der potenziell betroffenen Service Desk-Mitarbeiter und Kunden zu erhalten.
      Geben Sie das Start- und Enddatum ein, wenn Outlook-Besprechungen ausgewählt sind.
      • Geben Sie im Feld Startdatum das geschätzte Infektionsdatum an. Da das Infektionszeitfenster variieren kann, wählen Sie ein Startdatum aus, das mindestens 14 Tage vor dem Datum der gemeldeten Symptome liegt.
      • Geben Sie im Feld Enddatum das Datum für gemeldete Symptome an. Legen Sie das Datum auf mindestens einen Tag vor dem aktuellen Datum fest.
    3. Wählen Sie im Feld Betroffener Benutzer den Namen des betroffenen Mitarbeiters aus.
    4. Klicken Sie auf Speichern.
      Die zugehörigen Listen Alle betroffenen Benutzer und Manuell hinzugefügte betroffene Benutzer werden angezeigt. Diese Listen enthalten die relevanten Informationen, nachdem Sie den Diagnosebericht ausgeführt haben.
    5. Klicken Sie auf Diagnosen ausführen.

    Ergebnisse

    Die zugehörigen Listen zeigen potenziell betroffene Außendienstmitarbeiter und Kunden an.
    • Betroffene Kunden: Kunden, die mit dem betroffenen Mitarbeiter in Kontakt gekommen sind.
    • Betroffene Außendienstmitarbeiter: Außendienstmitarbeiter, die mit dem betroffenen Mitarbeiter in Kontakt gekommen sind oder denselben Kundenstandort innerhalb des angegebenen Zeitraums besucht haben.

    Aktualisieren Sie die Liste, um die sofort betroffenen Personen anzuzeigen.