| Nummer |
Eindeutige Nummer für den Arbeitsplan. Dieses Feld wird automatisch festgelegt. |
| Aktiv |
Option, um zu bestimmen, ob dieser Arbeitsplan zur Verwendung verfügbar ist. |
| Effektiver Start |
Effektives Startdatum, ab dem der Arbeitsplan aktiv ist. |
| Effektives Ende |
Effektives Enddatum, bis zu dem der Arbeitsplan aktiv ist. |
| Arbeitsaufträge prognostizieren |
Option, um anzugeben, ob dieser Arbeitsplan zum Schätzen und Generieren der bevorstehenden Arbeitsaufträge anwendbar ist. |
| Name |
Name des Arbeitsplans. |
| Kurzbeschreibung |
Eine Kurzbeschreibung des Arbeitsplans. |
| Regeln |
| Typ |
Typ des Auslösers, der bestimmt, wann Arbeit ausgeführt werden soll.
- Modellbasiert: Basieren Sie den Arbeitsplan auf einem angegebenen Modell eines CI.
- Allgemein: Basieren Sie den Arbeitsplan auf einer Tabelle und einem Filter.
- Installationsbasis: Basieren Sie den Arbeitsplan auf angegebenen Modellen von Installationsbasiselementen
Hinweis:
- Modellbasierte Pläne gelten nur für Hardwaremodelle, insbesondere für solche, für die mindestens eine Modellkategorie definiert ist.
- Der Plantyp „Installationsbasis“ ist nur verfügbar, wenn das Plugin „Customer Service Install Base Management“ (com.snc.install_base) aktiviert ist.
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| Modell |
Wählen Sie ein oder mehrere Produktkatalogelemente aus, um die CIs oder Installationsbasis zu identifizieren, die gewartet werden müssen. Wenn Sie ein Modell auswählen, wird die zugehörige Tabelle im Feld Tabelle angezeigt. Wenn Sie beispielsweise ein bestimmtes PC-Modell auswählen, wird im Feld Tabelle Computer [cmdb_ci_computer] angezeigt. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie entweder Modellbasiertoder Installationsbasistyp ausgewählt haben. Für den Installationsbasistyp füllt das Feld Tabelle automatisch eine entsprechende Tabelle basierend auf dem ausgewählten Modell aus. |
| Tabelle |
Tabelle, die Sie dem Arbeitsplan zuordnen möchten. Wenn Sie Modellbasiert im Feld Typ ausgewählt haben, wird in diesem Feld die Tabelle der untersten Ebene angezeigt, die alle ausgewählten CIs enthält. Wenn Sie im Feld Typ die Option Installationsbasis ausgewählt haben, werden in diesem Feld die Installationsbasistabellen angezeigt. |
| Filterbedingungen |
Filterbedingungen, um die spezifischen Assets zu finden, die Sie bearbeiten möchten. Nur Datensätze in der ausgewählten Tabelle, die den Filterkriterien entsprechen, müssen bearbeitet werden. |
| Kategorie |
Bestimmen Sie, ob der Arbeitsplan für die Kategorie „Original Equipment Scheduling (OEM)“ oder „Alternative Equipment Scheduling“ (AEM) gilt. |
| Auf neue passende Datensätze anwenden |
Option, um sicherzustellen, dass die für diesen Arbeitsplan definierten Zeitpläne auf alle Datensätze angewendet werden, die der angegebenen Tabelle seit der letzten Ausführung des Plans hinzugefügt wurden, und auch die in den Filterbedingungen angegebenen Bedingungen erfüllen. |
| Wartungsüberschreibungsrichtlinie |
Geben Sie an, was zu tun ist, wenn ein Arbeitsplan basierend auf einem Zeitplanvorkommen ausgeführt wird, das bereits ausgeführt wird.
- Unverändert lassen: Lassen Sie die Erstellung neuer Aufgaben oder das Löschen vorhandener Aufgaben nicht zu.
- Vorhandene abbrechen: Ermöglicht das Löschen vorhandener Aufgaben, die dem Plan zugeordnet sind, und die Erstellung neuer Aufgaben, um sie zu ersetzen.
- Zu vorhandenem hinzufügen: Lassen Sie neue Aufgaben zu, um die vorhandenen aktiven Aufgaben für das bestimmte Zeitplanvorkommen eines Plans zu ersetzen.
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