Akzeptieren oder lehnen Sie Anforderungen von Push-Benachrichtigungen ab

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Als Außendienst -Mitarbeiter können Sie Arbeitsauftragsaufgaben mithilfe von Push-Benachrichtigungsaktionen annehmen oder ablehnen, ohne die mobile App Now Mobile „ Agent öffnen zu müssen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_agent

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu der Push-Benachrichtigung, die Sie auf Ihrem Mobilgerät erhalten haben.
    2. Tippen Sie auf die Push-Benachrichtigung.
    3. Verarbeiten Sie die Anforderung.
      BisVorgehensweise
      Akzeptieren Sie die Arbeit an der Benachrichtigung über die Arbeitsauftragsaufgabe Klicken Sie auf Akzeptieren
      Lehnen Sie die Aufgabenbenachrichtigung ab Klicken Sie auf Ablehnen
      Hinweis:
      Wenn Sie die Aufgabenbenachrichtigung ablehnen, wird die Aufgabenzuweisung gelöscht, und die Aufgabe kehrt in den Status Versand ausstehend zurück.