Zeigen Sie die Softwarenutzung im Arbeitsbereich an, oder erstellen Sie sie

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Zeigen Sie Softwarenutzungsdatensätze an, um die Nutzung von Softwareprodukten nachzuverfolgen, für die Sie im Software-Asset-Arbeitsbereich Reklamationsregeln erstellt haben. Sie können Softwarenutzungsdatensätze auch manuell aus Drittanbieterintegrationen oder Microsoft SCCM-Integrationen erstellen.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Tabelle „Softwarenutzung“ [samp_sw_usage] verfolgt die Nutzung bis zur Produktebene und nicht bis zur Versions- oder Editionsebene.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sam_admin oder sam_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Softwarenutzungsdatensätze manuell zu erstellen.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz von ServiceNow zu Software-Asset > Software-Asset-Arbeitsbereich.
      Der Software-Asset-Arbeitsbereich wird auf einer neuen Registerkarte gestartet.
    2. Wählen Sie im linken Navigationsmenü des Software-Asset-Arbeitsbereichs Lizenzvorgängeaus.
      Die Ansicht Lizenzvorgänge wird geöffnet.
    3. Navigieren Sie auf der Registerkarte Listen der Ansicht Lizenzvorgänge zu Discovery > Software-Nutzung.
    4. Wählen Sie Neu.
    5. Füllen Sie die Felder im Formular „Neue Softwarenutzung erstellen“ aus.
      Tabelle : 1. Formular „Neue Softwarenutzung erstellen“.
      Feld Beschreibung
      Software-Nutzung
      Herausgeber Herausgeber des Softwareprodukts.
      Produkt Name des Softwareprodukts.
      Reklamationstyp Typ der für die Softwareinstallation verwendeten Reklamation. Die Optionen sind Gesamtnutzungszeit und Datum der letztenVerwendung.
      Hinweis:
      Wenn Sie Gesamtnutzungszeit auswählen, wird der Formularabschnitt „ Nutzungsmessdaten“ angezeigt. Wenn Sie Zuletzt verwendetam auswählen, wird der Formularabschnitt „Zuletzt verwendete Daten“ angezeigt.
      Konfigurationselement Configuration Item (CI), dem das Softwareprodukt zugeordnet ist.
      Hinweis:
      Wenn sich das Feld „CI -Status “ oder „Hardware-Status “ in „Deaktiviert“ oder „Gestohlen“ ändert, werden Installationen, die sich auf das CI beziehen, gelöscht.
      Anwender Name des Benutzers, der das Softwareprodukt verwendet.
      Discovery-Quelle Discovery-Quelle Ihrer Softwarenutzungsdaten.
      Wenn die entsprechende Discovery-Quelle in der Liste Discovery-Quelle nicht angezeigt wird, können Sie sie anzeigen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Feldnamen Discovery-Quelle klicken und dann Auswahlmöglichkeiten konfigurierenauswählen. Verwenden Sie bei entsprechender Aufforderung eine der folgenden Optionen, um die Discovery-Quelle anzuzeigen:
      • Wenn die Discovery-Quelle bereits in Ihrer Instanz ServiceNow vorhanden ist, wird sie in der Liste Verfügbar angezeigt. Verschieben Sie die Discovery-Quelle in die Liste Ausgewählt, damit sie in der Liste Discovery-Quelle angezeigt wird. Wählen Sie Speichern, um zum Formular „Neue Software-Nutzung erstellen“ zurückzukehren, in dem Sie die aktualisierte Liste der Discovery-Quellen anzeigen können.
      • Wenn die Discovery-Quelle in Ihrer Instanz ServiceNow noch nicht vorhanden ist, geben Sie im Feld Neues Element eingeben den Namen der Discovery-Quelle ein, und wählen Sie Hinzufügenaus. Verschieben Sie die neue Discovery-Quelle aus der Liste Verfügbar in die Liste Ausgewählt, damit sie in der Liste Discovery-Quelle angezeigt wird. Wählen Sie Speichern, um zum Formular „Neue Software-Nutzung erstellen“ zurückzukehren, in dem Sie die aktualisierte Liste der Discovery-Quellen anzeigen können.
      Nutzungsmessdaten
      Hinweis:
      Dieser Formularabschnitt wird nur angezeigt, wenn der Reklamationstyp auf Gesamtnutzungszeitfestgelegt ist.
      Monat Monat, in dem das Softwareprodukt verwendet wurde.
      Jahr Jahr, in dem das Softwareprodukt verwendet wurde.
      Anzahl Verwendungen Anzahl der Zugriffe auf das Softwareprodukt.
      Gesamtanzahl der verwendeten Sekunden Dauer (in Sekunden), die das Softwareprodukt verwendet wurde.
      Zuletzt verwendete Daten
      Hinweis:
      Dieser Formularabschnitt wird nur angezeigt, wenn der Reklamationstyp auf Zuletzt verwendetam festgelegt ist.
      Zeit der letzten Verwendung Datum und Uhrzeit der letzten Verwendung des Softwareprodukts.
    6. Wählen Sie Speichern.