Schließen Sie Asset-Reparaturaufgaben in einem Massenvorgang Enterprise Asset Workspace

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Schließen Sie mehrere Reparaturaufgaben gleichzeitig ab, um einen Reparaturauftrag mit mehreren Reparaturauftrags-Positionen zu verarbeiten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_eam.enterprise_asset_technician

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können nur ähnliche Asset-Reparaturaufgaben im Status „Offen“ in einem Massenvorgang schließen. Sie können jedoch ähnliche Reparaturaufgaben, bei denen das Aufgabenergebnis nicht identisch ist, nicht in einem Massenvorgang schließen. Sie können beispielsweise zwei Aufgaben zur Problembehandlung von Assets nicht in einem Massenvorgang abschließen, wenn eine Aufgabe über ein reparierbares Asset und die andere über ein nicht reparierbares Asset verfügt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich für Enterprise-Asset > Inventar.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Reparaturaufträge.
    3. Wählen Sie einen Reparaturauftrag mit mehreren offenen Reparaturauftrags-Positionen aus, für den Sie die Asset-Reparaturaufgaben abschließen möchten.
    4. Wählen Sie die Registerkarte Reparaturauftragspositionen.
    5. Wählen Sie die Reparaturauftragsposition aus, die Sie abschließen möchten.
    6. Wählen Sie die Reparaturaufgabe aus, die Sie schließen möchten.
    7. Wählen Sie im Detailformular das Aufgabenergebnis aus.
      • Wenn Sie eine Aufgabe zur Problembehandlung bei Assets abschließen, wählen Sie im Feld Problembehandlungsergebnis eines der folgenden Ergebnisse aus:
        • Reparierbar
        • Nicht reparierbar
        • Erneut bereitstellbar
      • Wenn Sie eine Aufgabe zur Asset-Reparatur abschließen, wählen Sie im Feld Reparaturergebnis eines der folgenden Ergebnisse aus:
        • Repariert
        • Nicht reparierbar
        • Erneut bereitstellbar
      • Wenn Sie die Aufgabe „Asset bewerten“ abschließen, wählen Sie im Feld Auswertungsergebnis eines der folgenden Ergebnisse aus:
        • Erneut bereitstellbar
        • Zur Entsorgung
    8. Geben Sie Notizen im Zusammenhang mit der Aufgabe im Feld Arbeitsnotizen ein.
    9. Wählen Sie Speichern.
    10. Wählen Sie Massenschließung aus.
      Das Dialogfeld „ Assets auswählen“ mit ähnlichen Reparaturaufgaben wird angezeigt.
    11. Wählen Sie die Aufgaben aus, die Sie schließenmöchten, und wählen Sie Abschlussaufgabe aus.

    Ergebnisse

    Alle ausgewählten Reparaturaufgaben werden mit demselben Aufgabenergebnis und denselben Arbeitsnotizen geschlossen.