Mit Software Asset Management Professional installierte Komponenten
Mit der Aktivierung der Anwendung Software Asset Management Professional werden Rollen, Plugins und geplante Aufgaben installiert. Für diese Anwendung sind Demodaten verfügbar.
Installierte geplante Aufgaben
Um die Liste der mit der Anwendung Software Asset Management Professional installierten geplanten Aufgaben anzuzeigen, navigieren Sie zu Ihrer Instanz ServiceNow, wählen Sie Alleaus, und geben Sie im Anwendungsnavigator Geplante Aufgaben ein. Wählen Sie auf der Seite „Geplante Aufgaben“ Filter ein-/ausblenden, und geben Sie im Bedingungsgenerator die Filterbedingung ein. Name | beginnt mit SAM.
Installierte Rollen
Mit der Anwendung Software Asset Management Professional werden die folgenden Rollen installiert.
| Rollenname | Beschreibung | Enthält Rollen |
|---|---|---|
| Software Asset Management Administrator [sam_admin] |
Diese Rolle hat vollständigen Zugriff auf die Anwendung Software Asset Management. Diese Rolle ist erforderlich, um Berechtigungen zu importieren, Reklamationsregeln zu verwalten, Abgleiche auszuführen, anwenderdefinierte Produkte und Musternormalisierungsregeln zu erstellen, Inhaltsservices einzurichten und andere administrative Funktionen zu nutzen. |
Hinweis: Die Rolle „sam_spend_import“ wird mit Software Spend Detectioninstalliert. Die Rolle it_demand_user wird mit PPM Standardnicht mehr automatisch installiert. |
| Software Asset Management-Benutzer [sam_user] |
Diese Rolle hat Zugriff auf alle Software Asset Management -Funktionen außer der administrativen. Wenn Software Spend Detection installiert ist, hat diese Rolle Zugriff auf alle Software Spend Detection -Funktionen mit Ausnahme des Imports von Finanztransaktionsdaten und des Inhaltsservice-Setups. |
|
| Software Asset Management Entwickler [sam_developer] |
Schreibt Skripts auf der Plattform, vergleichbar mit den Skripterstellungsrechten, die einem sys_admin gewährt werden. Benutzer mit dieser Rolle müssen geschulte ServiceNow -Administratoren sein. | sam_admin |
| SaaS-Lizenzmanagement Integrationsadministrator [sam_integrator] |
Rolle, die zum Erstellen und Verwalten von SaaS-Integrationsprofilen erforderlich ist. |
|
| Software Spend Detection Importbenutzer [sam_spend_import] |
Rolle, die zum Importieren von Finanztransaktionsdaten in Software Spend Detectionerforderlich ist. Anwender mit dieser Rolle haben Zugriff auf alle Software Spend Detection -Funktionen mit Ausnahme des Inhaltsservice-Setups. Anwender mit dieser Rolle können Software Asset Management nur anzeigen, wenn ihnen zusätzliche Rollen zugewiesen werden. | pa_viewer |
Installierte Plugins
Die folgenden Plugins werden mit der Anwendung Software Asset Management Professional installiert.
| Plugin | Standort | Beschreibung |
|---|---|---|
| Aktivieren Sie alle Plugins für Software Asset Management Professional, einschließlich Software Asset Workspace com.sn_samp_master_ws |
Now Support Serviceportal | Abonnement erforderlich. Bietet die Möglichkeit, Software-Discovery-Informationen zu normalisieren, Berechtigungen mit Installationen abzugleichen und nicht verwendete Software zurückzufordern. Bietet zusätzliche Funktionen zum Abgleich von Herausgeberprodukten. |
| Aktivieren Sie alle Software Asset Management Professional Plugins (com.sn_samp_master) |
Now Support Serviceportal | Dieses Plugin ist für Releases vor Xanaduvorgesehen . Lädt die folgenden Software Asset Management Professional -Plugins in einem Schritt:
Hinweis: Zum Aktivieren von SaaS-Lizenzmanagementmüssen Sie das Plugin Software Asset Management – SaaS-Lizenzmanagement Integrations“ (com.sn_sam_saas_int) getrennt von ServiceNow Storeanfordern. Informationen zum Anfordern und Aktivieren dieses Plugins finden Sie unter SaaS-Lizenzmanagement anfordern. |
| Software-Asset-Arbeitsbereich (com.sn_sam_workspace) |
Now Support Serviceportal | Dieses Plugin ist für Releases vor Xanaduvorgesehen . Erforderlich für die Verwendung des Software-Asset-Arbeitsbereichs, der neuen Anwenderoberfläche der Anwendung Software Asset Management. |
| Integration – Microsoft SCCM 2012 v2 Softwarenutzung (com.snc.snc.samp_usage_sccm) |
Now Support Serviceportal | Erforderlich zum Sammeln von Softwarenutzungsdaten von Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager) 2012 v2. Aktiviert automatisch das Plugin „Integration – Microsoft SCCM 2012 v2“ (com.snc.integration.sccm2012v2), wenn es nicht bereits aktiv ist. Wichtig: Dieses Plugin wird im Release Tokyo als veraltet markiert. Wenn Sie zum ersten Mal mit SCCM integrieren, fordern Sie stattdessen die Anwendung Service Graph Connector für Microsoft SCCM aus demServiceNow Store an und installieren Sie sie. Wenn Sie dieses Plugin bereits in Ihrer Instanz ServiceNow aktiviert haben, bereiten Sie Ihre Instanz mit dem Migration Readiness Tool für die Store-Anwendung Service Graph Connector for SCCM auf die Migration zum Service Graph Connector vor. Weitere Informationen zu Service Graph Connector finden Sie unter Service Graph Connector für Microsoft SCCM. |
| Integration – Microsoft SCCM 2016 Software-Nutzung (com.snc.samp.usage_sccm_2016) |
Now Support Serviceportal | Erforderlich, um Softwarenutzungsdaten von Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager) 2016 zu sammeln. Aktiviert automatisch das Plugin „Integration – Microsoft SCCM 2016“ (com.snc.integration.sccm2016), wenn es nicht bereits aktiv ist. Wichtig: Dieses Plugin wird im Release Tokyo als veraltet markiert. Wenn Sie zum ersten Mal mit SCCM integrieren, fordern Sie stattdessen die Anwendung Service Graph Connector für Microsoft SCCM aus demServiceNow Store an und installieren Sie sie. Wenn Sie dieses Plugin bereits in Ihrer Instanz ServiceNow aktiviert haben, bereiten Sie Ihre Instanz mit dem Migration Readiness Tool für die Store-Anwendung Service Graph Connector for SCCM auf die Migration zum Service Graph Connector vor. Weitere Informationen zu Service Graph Connector finden Sie unter Service Graph Connector für Microsoft SCCM. |
| Orchestration — Client-Softwareverteilung (com.snc.orchestration.client_sf_distribution) |
Now Support Serviceportal | Erforderlich, um die Anwendung ServiceNow® Orchestration zu aktivieren, die die Installation und Deinstallation von Software auf Geräten ermöglicht. Hinweis: Benutzer, die das Plugin Software Asset Management Professional (com.snc.samp) erwerben, sind nur für die Funktion zur Software-Deinstallation lizenziert. Dies wird auch als Software-Reklamation bezeichnet. Für die Softwareinstallationsfunktionalität sind zusätzliche Lizenzen erforderlich. |
| Software Asset Management – SaaS-Lizenzmanagement Integrationen (com.sn_sam_saas_int) |
ServiceNow Store Unter SaaS-Lizenzmanagement anfordern finden Sie Informationen zum Anfordern und Aktivieren dieses Plugins über ServiceNow Store. |
Erfordert das Plugin Software Asset Management Professional (com.snc.samp). Stellt Integrationen zum Verwalten von Lizenzen für SaaS -Produkte bereit. |
| Software Asset Management -- Ausgabenerkennung (com.sn_sam_spend) |
Now Support Serviceportal | Erfordert das Plugin Software Asset Management Professional (com.snc.samp). Bietet Kernfunktionen zur Erkennung von Softwareausgaben aus Finanztransaktionsdaten. |
| Dateisignatur-Normalisierung (com.snc.file_signature_normalization) |
Now Support Serviceportal | Erforderlich, um erkannte Dateisignaturen beim Erstellen von Datensätzen für installierte Software zu normalisieren. Dieses Plugin wird auch mit der dateibasierten Discovery aktiviert. |
| Mobile Employee Experience Mein Asset (com.glide.mobile-employee.myassets) |
Now Support Serviceportal | Bietet die Fähigkeiten, die Endanwender benötigen, um zugewiesene Assets auf einem Mobilgerät anzuzeigen und Incidents zu erstellen, um Service für diese Assets anzufordern. |
| IT Asset Management Mobile (com.sn_itam_mobile) |
Now Support Serviceportal | Bietet die Funktionen für Empfangsmitarbeiter, um erworbene Assets auf einem Mobilgerät in Empfang zu nehmen. |
| Add-on-Plugins des Herausgeberpakets | ||
| Software Asset Management Professional für Adobe (com.sn_samp_adobe) |
Now Support Serviceportal | Stellt zusätzliche Funktionen zum Abgleichen von Adobe -Abonnementsoftware bereit. |
| Software Asset Management Professional für Citrix (com.sn_samp_citrix) |
Now Support Serviceportal | Bietet zusätzliche Funktionen zum Abgleich von Citrix -Software, z. B. virtuelle Anwendungen und virtueller Desktop. |
| Software Asset Management Professional für IBM (com.sn_samp_ibm) |
Now Support Serviceportal | Bietet zusätzliche Funktionen zum Abgleich von IBM -Produkten mithilfe von PVU- und RVU-Lizenzmetriken. Dieses Plugin bietet auch zusätzliche Funktionen zum Abgleichen von Red Hat Enterprise Linux -Software, z. B. Red Hat Enterprise Linux Server und Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters. |
| Software Asset Management Professional für Microsoft (com.snc.samp.microsoft) |
Now Support Serviceportal | Bietet zusätzliche Funktionen zum Abgleichen von Microsoft -Software wie Microsoft SQL Server. |
| Software Asset Management Professional für Oracle (com.snc.samp.oracle) |
Now Support Serviceportal | Bietet zusätzliche Funktionen zum Abgleichen von Oracle -Software, z. B. Oracle DB Server. |
| Software Asset Management Professional für SAP (com.sn_samp_sap) |
Now Support Serviceportal | Bietet zusätzliche Funktionen zum Abgleichen von SAP Named User-Compliance und -Optimierung. |
| Software Asset Management Professional für VMware (com.sn_samp_vmware) |
Now Support Serviceportal | Bietet zusätzliche Funktionen zum Abgleich von VMware -Software wie vCenter und vSphere. |
| Software Asset Management Professional für Engineering-Anwendungen (com.sn_samp_eng_app) |
Now Support Serviceportal | Erfordert das Plugin Software Asset Management Professional (com.snc.samp). Bietet zusätzliche Funktionen zum Abgleich von Engineering-Anwendungen wie AutoCAD. |