Erfassen Sie die an einer Reparaturaufgabe gearbeitete Zeit automatisch im Hardware Asset Workspace

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Notieren Sie die Zeit, die Sie benötigt haben, um eine Reparaturaufgabe ohne Pause abzuschließen, bis Sie die Aufgabe abgeschlossen haben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: asset_technician

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können die Arbeitszeit für Aufgaben zur Problembehandlung bei Assets, zur Asset-Reparatur und zur Bewertung von Assets im Status Offen aufzeichnen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Hardware-Asset-Arbeitsbereich > Inventar.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Reparaturaufträge.
    3. Wählen Sie den Reparaturauftrag aus, an dem Sie arbeiten.
    4. Wählen Sie die Registerkarte Reparaturauftragspositionen.
    5. Wählen Sie die Reparaturauftragsposition aus, an der Sie arbeiten.
    6. Wählen Sie die Registerkarte Asset-Reparaturaufgaben.
    7. Wählen Sie die Asset-Reparaturaufgabe aus, für die Sie die Arbeitszeit erfassen möchten.
    8. Geben Sie an, dass Sie mit der Arbeit an der Aufgabe begonnen haben, indem Sie Arbeit beginnenwählen.
      Die Option Arbeit beginnen ändert sich automatisch in Start-Timer und Zeiterfassung.
    9. Wählen Sie Timer starten aus.
    10. Nachdem Sie die Aufgabe bearbeitet haben, wählen Sie im Detailformular das Aufgabenergebnis aus.
      • Wenn Sie eine Problembehandlungsaufgabe für Assets abgeschlossen haben, wählen Sie im Feld Problembehandlungsergebnis eines der folgenden Ergebnisse aus:
        • Reparierbar
        • Nicht reparierbar
        • Erneut bereitstellbar
      • Wenn Sie eine Aufgabe zur Asset-Reparatur abgeschlossen haben, wählen Sie im Feld Reparaturergebnis eines der folgenden Ergebnisse aus:
        • Repariert
        • Nicht reparierbar
        • Erneut bereitstellbar
      • Wenn Sie die Aufgabe „Asset bewerten“ abgeschlossen haben, wählen Sie im Feld Auswertungsergebnis eines der folgenden Ergebnisse aus:
        • Erneut bereitstellbar
        • Zur Entsorgung
    11. Geben Sie Notizen im Zusammenhang mit der Aufgabe im Feld Arbeitsnotizen ein.
    12. Wählen Sie Aufgabe schließen aus.

    Ergebnisse

    Die tatsächliche Zeit, die Sie für den Abschluss der Aufgabe gearbeitet haben, wird automatisch berechnet. Ein Eintrag für die Arbeitszeit wird auf der Registerkarte Arbeitszeit der Asset-Reparaturaufgabe erstellt.