Das Plugin „Hardware Model Normalization“ (com.sn_hwnorm) muss von -Mitarbeitern von ServiceNow aktiviert werden. Dieses Plugin wird aktiviert, wenn Sie das Plugin Hardware Asset Management [sn_hamp] aktivieren.

Regelmäßige Aufgaben

Um Ihre Hardware- und Verbrauchsgütermodelle zu standardisieren, müssen die Asset-Daten normalisiert werden. Sie können die Modelldatensätze manuell mit dem Normalisierungsinhalt aktualisieren oder Ihre Daten mit dem Hardware-Inhaltsservice Asset-Management vergleichen.

Die geplante Aufgabe HAM – Hardware-Normalisierung wird täglich ausgeführt.

Inhalt aus dem Inhaltsservice Hardware-Modell-Normalisierung wird in den Inhaltsservice Now Platform] abgerufen. Verwenden Sie die Tabelle „Asset-Auftragsprotokoll“ (asset_job_log), um den Status der geplanten Aufgabe zu überprüfen.

Der Normalisierungsstatus von Modellen kann rückgängig gemacht werden, indem Sie für das Modell Normalisierung rückgängig machen auswählen. Jede Normalisierung, die im Modell aufgetreten ist, wird rückgängig gemacht, und die Regel wird deaktiviert. Wenn die geplante Aufgabe ausgeführt wird, werden die Modelle mit den aktiven Regeln verarbeitet, und der Status wird aktualisiert. Weitere Informationen zum Umkehren der Normalisierung finden Sie unter Normalisierung von Hardware- und Verbrauchsgütermodellen rückgängig machen.

Die geplante Aufgabe generiert Berichte zu Hardware- und Verbrauchsgütermodellen. Diese Berichte identifizieren den Gesamtstatus Ihrer Modelle und geben eine Aufgliederung des Normalisierungsstatus.