Mit der Lizenzierung fürHardware Asset Management (HAM) können Sie die Ressourcenkategorien Hardware Asset Management auswählen, die Sie verwenden möchten. Sie können Geld sparen, indem Sie nur für die Kategorien zahlen, die Sie verwenden, und nicht für Kategorien, die Sie nicht verwenden.

Basierend auf der Verwendung von Modellkategorien ist die ServiceNow HAM-Lizenz in Ressourcenkategorien unterteilt. Es gibt verschiedene Arten von Ressourcenkategorien. Verschiedene Assets fallen auch in unterschiedliche Kategorien. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen und erforderlichen Kategorien aktivieren. Ein Asset, das in der Tabelle „Asset“ [alm_asset] dargestellt ist und die Kriterien für jeden verwalteten IT-Ressourcentyp erfüllt, z. B. Server, Endanwendercomputer, Netzwerkgerät und Mobilgerät, wird basierend auf dem vordefinierten Anzahlverhältnis zu einer Abonnementeinheit gezählt Assets zu Abonnementeinheiten.

Um auf die Funktionen Hardware Asset Management für Telecommunications Network Inventoryzuzugreifen, müssen Sie die Anwendung Telecommunications Network Inventory installieren und die Ressourcenkategorie Telekommunikationsnetzwerk-Bestand aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Telecommunications Network Inventory integration with Hardware Asset Management.

HAM Lizenzierung für anwenderdefinierte Modellkategorien

HAM bietet einige sofort einsatzbereite Modellkategorien. Jede von Ihnen erstellte Modellkategorie gilt als anwenderdefinierte Modellkategorie. Wenn Sie ein Upgrade auf die in Hardware Asset ManagementWashington DC und späteren Releases veröffentlichte Lizenz [] durchführen, kann jedes Asset mit einer anwenderdefinierten Modellkategorie nur dann auf die Funktionen und Workflows von Hardware Asset Management zugreifen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Die anwenderdefinierte Modellkategorie des Assets gehört zur Hierarchie der aktivierten Modellkategorien.
• Die übergeordnete Modellkategorie einer anwenderdefinierten Modellkategorie ist einer lizenzierbaren und aktivierten Ressourcenkategorie zugeordnet.

Hinweis:

Wenn Sie eine HAM -Lizenzversion verwenden, die vor der Hardware Asset Management -Lizenzversion 4 veröffentlicht wurde, können Assets mit anwenderdefinierten Modellkategorien auf die Funktionen und Workflows von Hardware Asset Management zugreifen, auch wenn sie keiner aktivierten und lizenzierbaren Ressourcenkategorie zugeordnet sind. Außerdem werden die anwenderdefinierten Modellkategorien nicht auf eine Abonnementeinheit angerechnet.

Ab Hardware Asset Management Version 11.0.1 können Sie die Lizenzierung HAM für anwenderdefinierte Modellkategorien mithilfe der Systemeigenschaft sn_hamp.enable_custom_category_licensing ] aktivieren, selbst wenn Sie eine Lizenz verwenden, die vor Hardware Asset Management Lizenzversion 4 veröffentlicht wurde. Standardmäßig ist der Wert dieser Systemeigenschaft auf falsefestgelegt. Wenn Sie die Systemeigenschaft sn_hamp.enable_custom_category_licensing auf truefestlegen, werden anwenderdefinierte Modellkategorie-Assets von HAM -Workflows ausgeschlossen, es sei denn, das übergeordnete Element der anwenderdefinierten Modellkategorie ist eine aktivierte und lizenzierbare Kategorie.

Im Beispiel ist die Modellkategorie Computer den anwenderdefinierten Modellkategorien Laptop und Tablet zugeordnet. Beachten Sie Folgendes zu den anwenderdefinierten Modellkategorien:

• Wenn Sie Computer aktivieren, werden Laptops und Tablets auch auf eine Abonnementeinheit in der Ressourcenkategorie „Endanwendercomputer“ angerechnet. Außerdem können diese anwenderdefinierten Modellkategorien auf Funktionen und Workflows von Hardware Asset Management zugreifen.
• Wenn Sie Computer deaktivieren, werden auch Laptop und Tablet deaktiviert, und diese anwenderdefinierten Modellkategorien können nicht auf Funktionen und Workflows von Hardware Asset Management zugreifen.

Hinweis:

Eine Modellkategorie, die zu einer lizenzierbaren Ressourcenkategorie gehört und eine übergeordnete Modellkategorie hat, wird nur unter der zugehörigen Ressourcenkategorie lizenziert. Beispielsweise wird die Modellkategorie „Monitor“, die der lizenzierbaren Ressourcenkategorie „Monitore“ zugeordnet ist und deren übergeordnetes Element „Computer“ ist, nur unter „Monitore“ lizenziert.

Assets mit den folgenden Modellkategorien sind vom Zugriff auf Funktionen und Workflows von Hardware Asset Management ausgeschlossen:

• Für jede Modellkategorie, die einer deaktivierten Ressourcenkategorie untergeordnet ist.
• Alle Modellkategorien, die Modellkategorien wie Drucker und Speichergerät untergeordnet sind. Dieser Ausschluss gilt nur in Hardware Asset Management Version 10.0.0.
  Hinweis:

  Die vorhandenen Modellkategorien wie Drucker, Verbrauchsgüter und Speichergeräte haben nur mit Hardware Asset Management Version 10.0.0 und früherZugriff auf die Funktionen Hardware Asset Management ].

  Ab Hardware Asset Management Version 10.1.0 sind die Ressourcenkategorien „Drucker“, „Monitore“, „Speicher“ und „Nicht klassifizierte Hardware“ lizenziert und nur dann verfügbar, wenn Sie ein Upgrade auf HAM Lizenzversion 5.0 durchführen. Sie müssen diese Ressourcenkategorien aktivieren, um auf die Funktionen Hardware Asset Management zuzugreifen. Wenn Sie diese Ressourcenkategorien aktivieren, können alle untergeordneten Modellkategorien auch auf die HAM-Funktionen und -Workflows zugreifen.

  Nach dem Upgrade auf HAM Lizenzversion 5.0 können die Drucker, Monitore, Speichergeräte und nicht klassifizierten Hardware-Assets, die in früheren Versionen erstellt wurden, standardmäßig nicht auf die Funktionen Hardware Asset Management zugreifen. Sie sollten diese Ressourcenkategorien explizit aktivieren.

• Jede andere anwenderdefinierte Modellkategorie ohne übergeordnete Kategorie.