Schließen Sie den Rückrufprozess für ein Enterprise-Asset über eine Asset-Deaktivierung ab

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Führen Sie alle Aufgaben aus, die für eine Asset-Deaktivierung erforderlich sind, um den Rückrufprozess für ein Enterprise-Asset abzuschließen, das vom Asset-Lieferanten zurückgerufen wurde.

    Vorbereitungen

    Bevor Sie mit dem Deaktivieren eines zurückgerufenen Enterprise-Assets fortfahren können, müssen Sie die Aufgabe „Vorbereiten“ für dieses Asset abschließen. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Schließen Sie die Aufgabe „Vorbereiten“ für ein zurückgerufenes Enterprise-Asset ab.

    Erforderliche Rolle: sn_eam.enterprise_asset_manager oder Enterprise_asset_technician

    Prozedur

    1. Öffnen Sie im Enterprise-Asset-Arbeitsbereich die Bestandsansicht.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Rückrufaufträge.
    3. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Rückrufaufträge den Rückrufauftrag aus, den Sie abschließen möchten.
      Der Rückrufauftrags-Datensatz wird geöffnet.
    4. Wählen Sie auf der Registerkarte Zurückgerufene Enterprise-Assets des Rückrufauftragsdatensatzes das Enterprise-Asset aus, das Sie stilllegen möchten.
      Der Datensatz des zurückgerufenen Enterprise-Assets wird geöffnet.
    5. Schließen Sie die Aufgabe Stilllegen für das zurückgerufene Enterprise-Asset ab, und schließen Sie sie.
      Um diese Aufgabe erfolgreich abzuschließen und zu schließen, müssen Sie das zurückgerufene Enterprise-Asset stilllegen und in ein verfügbares Lager verschieben.
      1. Wählen Sie auf der Registerkarte Enterprise-Rückrufaufgaben des zurückgerufenen Enterprise-Asset-Datensatzes die Aufgabennummer für die Aufgabe Stilllegen aus.

        Alternativ können Sie die Aufgabennummer auswählen, die im Feld Aktuelle Aufgabe des Headers des zurückgerufenen Enterprise-Asset-Datensatzes angezeigt wird.Aktuelles Aufgabenfeld.

        Die Aufgabe Stilllegen wird geöffnet.
      2. Füllen Sie die Felder auf der Registerkarte Details der Aufgabe Stilllegen aus.
        Tabelle : 1. Registerkarte „Details“
        Feld Beschreibung
        Details der Rückrufaufgabe
        Zuweisungsgruppe Gruppe, der die Aufgabe zugewiesen ist.
        Zugewiesen an Benutzer, dem die Aufgabe zugewiesen ist.
        Geplantes Datum Zeitpunkt, zu dem das Enterprise-Asset stillgelegt werden soll.
        Notizen
        Kurzbeschreibung Kurze Beschreibung der Aufgabe.
        Beschreibung Detaillierte Beschreibung der Aufgabe.
        Arbeitsnotizen Hinweise zur Aufgabe, die für alle Anwender in Ihrer Organisation sichtbar sind.
      3. Schließen Sie die Aufgabe Stilllegen.

        Sie können entweder die Aufgabe zum Stilllegen nur für das angegebene Enterprise-Asset schließen oder eine Massenaktualisierung durchführen und die Aufgabe zum Stilllegen für mehrere Enterprise-Assets schließen.

        Wenn Sie die Aufgabe Stilllegen nur für das angegebene Enterprise-Asset schließenmöchten, wählen Sie Abschlussaufgabe aus.

        Wenn Sie ein Massenupdate durchführen und die Stilllegungsaufgabe für mehrere Enterprise-Assets schließen möchten, wählen Sie Weitere Assets einbeziehenaus. Wenn das Dialogfeld „Assets für Massenaktualisierung auswählen“ geöffnet wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jedes Enterprise-Asset, für das Sie eine Massenaktualisierung durchführen möchten, und schließen Sie die Aufgabe Stilllegen für. Wählen Sie Abschlussaufgabe, um das Dialogfeld zu schließen und zur Aufgabe Stilllegen zurückzukehren.
        Wichtig:
        Sie können die Aufgabe „Stilllegen“ nur für Enterprise-Assets aktualisieren, die denselben Aufgabennamen, Status, Zuweisungsgruppe und „Zugewiesen an“-Benutzer aufweisen.
        Die Aufgabe Stilllegen wird automatisch mit dem aktualisierten Status Geschlossen – vollständig neu geladen.

    Ergebnisse

    Der Datensatz des zurückgerufenen Enterprise-Assets wird in die Phase Abgeschlossen verschoben. Außerdem werden die Felder für Status und Substatus im entsprechenden Asset-Datensatz in Deaktiviert und Ausstehende Entsorgung geändert.

    Nächste Maßnahme

    Schließen Sie die Asset-Deaktivierung ab, indem Sie das zurückgerufene Enterprise-Asset mithilfe eines Entsorgungsauftrags entsorgen. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Erstellt einen Entsorgungsauftrag im Enterprise-Asset-Arbeitsbereich.

    Nachdem Sie das zurückgerufene Enterprise-Asset erfolgreich entsorgt haben, können Sie den Rückrufprozess für alle verbleibenden Enterprise-Assets abschließen, die im Rückrufauftrag enthalten sind. Nachdem alle entsprechenden zurückgerufenen Enterprise-Asset-Datensätze die Phase Abgeschlossen erreicht haben, ändert sich der Status des Rückrufauftrags in Abgeschlossen.