Zeigen Sie Arbeitsauftragsdetails aus dem Incident-Datensatz mit der Anwendung Mobile Agent an

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie die Arbeitsauftragsdetails für den zugehörigen Incident-Datensatz in Ihrer Anwendung Mobile Agent an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rollen: wm_agent, sn_change_read

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Anwendung Mobile Agent.
    2. Tippen Sie auf Meine Arbeit.
    3. Öffnen Sie die Aufgabe im Abschnitt „ Meine Aufgaben “.
    4. Tippen Sie auf der Registerkarte Details auf Initiiert von.
    5. Tippen Sie auf Details, um die Details des Incident-Datensatzes anzuzeigen.