Dem Teamkalender Ereignisse hinzufügen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie Besprechungen, Schulungen, Auszeitanforderungen, persönliche oder Ad-hoc-Arbeitsereignisse über den Teamkalender.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_shift_planning.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können benutzerdefinierte Event-Typen erstellen und Felder hinzufügen oder entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Event-Typen, die im Teamkalender mit angezeigt werden sollen Personaloptimierung für den Außendienst.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Arbeitsbereiche > Manager Workspace.
    2. Klicken Sie auf das Zeitplansymbol ( Zeitplansymbol).
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte Teamkalender.
    4. Klicken Sie auf +Neu.
    5. Erstellen Sie ein Event.
      AufgabeGehen Sie folgendermaßen vor
      Erstellen Sie eine Besprechungs-, Schulungs- oder Abwesenheitsanfrage.
      1. Bestimmen Sie den Typ des Events, das Sie erstellen.
        • Um eine Besprechung zu planen, wählen Sie Besprechung aus.
        • Um ein Schulungsereignis zu erstellen, wählen Sie Schulungaus.
        • Um eine Ruhezeitanforderung zu erstellen, wählen Sie Ruhezeit aus.
      2. Füllen Sie das Ereignisformular aus.
        1. Geben Sie im Feld Titel einen Namen für die Besprechung ein.
        2. Fügen Sie die erforderlichen Namen für das Event hinzu:
          • Geben Sie für eine Besprechung im Feld Teilnehmer die Namen der Besprechungsteilnehmer ein.
          • Geben Sie für Schulungen die Namen der zu schulenden Service Desk-Mitarbeiter in das Feld Auszubildende ein.
          • Geben Sie für eine Urlaubsanforderung die Namen der Mitarbeiter in das Feld Mitarbeiter ein.
          Geben Sie im Feld Teilnehmer den Namen aller Teilnehmer der Besprechung ein, und wählen Sie den Namen aus.
        3. Klicken Sie im Feld Startdatum auf das Kalendersymbol, wählen Sie das Datum aus, an dem Sie die Besprechung starten möchten, und klicken Sie auf OK.
        4. Klicken Sie im Feld Enddatum auf das Kalendersymbol, wählen Sie das Datum aus, an dem Sie die Besprechung beenden möchten, und klicken Sie auf OK.
        5. Wenn die Besprechung den ganzen Tag dauert, klicken Sie den Schieberegler Ganztägig an.
        6. Geben Sie im Feld Beschreibung eine Beschreibung für die Besprechung ein.
      Arbeitsschicht erstellen
      1. Klicken Sie auf Arbeit.
      2. Beginnen Sie im Feld Service Desk-Mitarbeiter mit der Eingabe des Namens jedes Service Desk-Mitarbeiters, der der Arbeitsschicht zugewiesen werden soll, und wählen Sie den Namen aus.
      3. Klicken Sie im Feld Startdatum auf das Kalendersymbol, wählen Sie das Datum aus, an dem die Arbeitsschicht beginnen soll, und klicken Sie auf OK.
      4. Klicken Sie im Feld Enddatum auf das Kalendersymbol, wählen Sie das Datum aus, an dem die Arbeitsschicht enden soll, und klicken Sie auf OK.
      5. Klicken Sie auf das Feld Schicht auswählen und wählen Sie eine Schicht aus.
    6. Klicken Sie auf Speichern.