Zeigen Sie den Planungsverlauf für Arbeitsauftragsaufgaben an
Zeigen Sie den Verlauf der Planungsmethode von Arbeitsauftragsaufgaben an, die zugewiesen und geplant sind.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: wm_dispatcher, wm_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Zeigen Sie den Planungsverlauf der Arbeitsauftragsaufgabe mit den folgenden Details an:
- Zugewiesener Außendienstmitarbeiter.
- Planungsmethode, die zum Zuweisen der Arbeitsauftragsaufgabe verwendet wird, z. B. intelligente Aufgabenempfehlung, dynamische Zeitplanung oder manuelle Zuweisung.
- Datum und Uhrzeit der Zuweisung, Aufhebung der Zuweisung oder Neuzuweisung.
Hinweis:
Wenn ein automatisierter Planungsmechanismus mit der manuellen Zuweisung einer Arbeitsauftragsaufgabe in Konflikt steht, hat die manuelle Zuweisung Priorität. Außerdem müssen Arbeitsauftragsaufgaben möglicherweise überprüft werden, da ein Konflikt oder eine Doppelbuchung vorliegt, die bei manuellen und automatisierten Planungsprozessen aufgetreten ist.
Prozedur
- Navigieren zu .
- Öffnen Sie die Aufgabe, für die Sie den Planungsverlauf anzeigen möchten.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Verlauf der Aufgabenplanung für Arbeitsaufträge.
Ergebnisse
Die Zuweisungen der Arbeitsauftragsaufgaben mit der Planungsmethode werden angezeigt.