Teile mit der Anwendung Field Service Contractor for mobile aufnehmen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Nehmen Sie das Teil auf, indem Sie es aus einem verfügbaren Lager übertragen, wenn Sie sich an einem Aufgabenstandort befinden und ein fehlendes Teil benötigen, um Ihren Auftrag abzuschließen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_ext_agent, wm_ext_manager

    Prozedur

    1. Greifen Sie mit der mobilen Anwendung ServiceNow Agent auf Ihre Instanz zu.
    2. Tippen Sie auf Bestand.
    3. Tippen Sie auf Teilübertragungen.
    4. Tippen Sie auf Abholen.
    5. Tippen Sie auf ein abzuholendes Teil, wischen Sie nach links, und wählen Sie Abholung bestätigen.
      Die Beschaffungsphasen für das Teil werden angezeigt. Wenn sich das Teil in der Phase Empfangen befindet, können Sie die Abholung bestätigen.
    6. Wählen Sie Abholung bestätigen.

    Ergebnisse

    Die Beschaffungsphase wird in Geliefert geändert, und das Teil wird Ihrem Bestand hinzugefügt und als „verfügbar“ gekennzeichnet.