ドキュメントデザイナー を使用した Microsoft Wordレポートの生成
デジタルレジリエンスインシデントレポート アドミン (sn_dri_inc_rptg.digital_resilience_incident_administrator) は Microsoft Word テンプレートを設定できるようになり、 デジタルレジリエンスインシデントレポート マネージャー (sn_dri_inc_rptg.digital_resilience_incident_manager) はアクションタスクレポートを Microsoft Word 形式でダウンロードできるようになりました。
ServiceNow ドキュメントデザイナー の使用 Microsoft Word
ServiceNow ドキュメントデザイナー with Word アプリケーションは、ローコードソリューションを提供し、広範な技術的専門知識がなくても、Microsoft Wordドキュメントのさまざまな側面を構成できます。ServiceNowが提供するテンプレートは、会社のブランドガイドラインに沿って設計されており、一貫性のある専門的なドキュメントを検証します。
ServiceNow ドキュメントデザイナー Word アプリケーションを使用して、アクションタスクの直感的で監査可能なMicrosoft Wordレポートを ServiceNow インスタンスから直接生成します。アプリケーションの Microsoft Word テンプレートを構成して、テーブルや列などのレコードの特定のデータをレポートに含めます。オプションには、事前定義されたテンプレートの使用、ローコード実装でのカスタマイズ、会社固有のガイドラインを満たす独自のテンプレートの作成などがあります。
これらのレポートは、 ServiceNow インスタンス内で保存することも、クラウドドキュメントとして Microsoft SharePoint に保存することもできます。
ドキュメントデザイナー を使用するメリット
ServiceNow ドキュメントデザイナー with Word アプリケーションを使用すると、フィールドや関連リストなどのメタデータをServiceNowテーブルからプルできます。また、テーブル内の各レコードに対して繰り返されるコンテンツブロックを追加することもできます (たとえば、10 個の問題に対して 10 個のブロックなど)。テンプレートを特定のレコードに適用し、 Microsoft Word 形式でレポートを作成します。
レポートテンプレートを構成および管理するためのワークフロー
レポートテンプレートを構成および管理するには、次の手順を指定された順序で実行します。
- ドキュメントデザイナーをインストールします。
- テンプレート構成を作成
- データの関係を作成
- コンテンツ構成の作成
- マニフェストファイルをダウンロードし、 ServiceNow ドキュメントデザイナー Word アプリケーション でサイドロードします。
- アドインを使用して Microsoft Word テンプレートをビルドします。
- Microsoft Wordレポートを生成します。