期限切れ リスク管理 アセスメントを GRC モバイルアプリケーションで再アサイン

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年04月30日
  • 所要時間：2分

    • 期限切れのリスクアセスメントをアサイン先グループの別のメンバーに再アサインします。

    始める前に

    必要なロール：GRC リスクマネージャー (sn_risk.manager)

    このタスクについて

    期日を過ぎたリスクアセスメントをレコードのリストから直接再アサインします。または、再アサインの前にレコードの詳細を表示します。このタスクの完了にかかる時間は 5 ～ 10 分です。

    手順

    1. モバイルデバイスで ServiceNow AI Platform インスタンスにログインしていない場合、詳細については、GRC モバイルアプリケーション へのログイン を参照してください。
    2. [リスク] ランディング画面を表示して、[チームの期限切れ作業] セクションで [アセスメント] をタップします。
      ログイン後に GRC モバイルアプリケーション から移動した場合は、Now Agent アプリをタップすると、いつでも最後に表示していた画面に戻ります。
      [アセスメント] 画面にレコードのリストが表示されます。
    3. オプション: 特定の検索条件に一致するレコードを検索するには、GRC モバイルアプリケーション でのレコードのフィルタリング を参照してください。

      モバイルアプリの画面でのレコードのフィルタリングは、ServiceNow AI Platform で条件ビルダーを使用したフィルタリングと同様に機能します。フィルターを設定すると、画面に表示されるレコードの数を減らすことができます。

    4. レコードのリストからリスクアセスメントを直接再アサインするには、[アセスメント] 画面を表示して、レコードを左にスワイプしてメニューを開きます。
    5. [再アサイン] をタップし、[アサイン先] フィールドをタップします。
    6. ユーザー名をタップするか、検索フィールドに名前を入力します。
    7. 送信アイコン (送信アイコン。) または [送信] をタップして、変更を保存し、送信します。
    8. または、[アセスメント] 画面を表示して、リストでレコードをタップして開き、詳細を表示します。
    9. 次のテーブルからいずれかを選択して続行します。
      オプション説明
      再アサイン レコードを表示して詳細を確認し、メニューアイコン (トップメニューアイコン。) をタップしてアセスメントを再アサインします。
      画面の下の方にある画面アイコンをタップします。 画面の下部で、いずれかを選択して続行します。
      • [リスク] アイコンをタップして、ランディング画面に戻ります。
      • 表示されている場合は、アイコンをタップして別の ServiceNow® モバイルアプリを開きます。
      • [その他] をタップします。
        • [通知] をタップすると、ServiceNow AI Platform および GRC モバイルアプリケーション からの通知が表示されます。
        • [その他] に続いて [設定] をタップします。[ログアウト] をタップして、現在のインスタンスからログアウトします。