ケースタスクを処理する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ケースタスクオーナーは、タスクを承認し、ケースアナリストから要求された詳細を入力して、レビューのために送信します。ケースタスクが、特定のユーザーではなくアサイン先グループにアサインされると、アサイン先グループのすべてのユーザーがケースタスクを承認して作業を開始できます。

    始める前に

    必要なロール：sn_privacy_case.privacy_case_business_user

    このタスクについて

    ケースタスクのタイプが [アセスメント] の場合、ケースから発生した損失を判断するためにケースタスクオーナーがアセスメントを受ける必要があります。この場合、タスクオーナーは作業を承認してからアセスメントを受けることができます。ケースタスクのタイプが [調査] または [その他] の場合、ケースタスクオーナーはタスクを承認し、観測事象を提供し、レビューのためにケースアナリストにケースを送信できます。

    手順

    1. 移動先 セルフサービス > 従業員センター.
    2. [自分のタスク] モジュールからタスクにアクセスします。
    3. 自分にアサインされたタスクを開きます。
    4. [作業を承認] を選択します。
    5. 確認ダイアログボックスで [作業を承認] を選択します。
    6. ケースタスクタイプに応じて、次の手順を実行します。
      選択肢ステップ
      タスクのタイプがアセスメントの場合
      1. [アセスメントを実施] を選択します。
      2. アセスメントの質問に回答します。
      3. [送信] を選択します。
      4. [保存] を選択して保存します。
      タスクのタイプが [調査] または [その他] の場合
      1. [観測事象] フィールドにコメントを入力します。
      2. [保存] を選択します。
      3. [レビュー準備完了] を選択します。
      4. 確認ダイアログボックスで、コメントを入力します。
      5. [レビュー準備完了] を選択します。

    次のタスク

    1. 処理アクティビティ内で情報オブジェクトを作成または管理する。
    2. 主要なステークホルダーの追加とプライバシーアセスメントの送信。
    3. 影響を受ける領域をケースに追加します。
    4. 関連する領域をケースに追加します。
    5. 原因と結果をケースに追加します。
    6. 規制をケースに追加します。
    7. 問題をケースに追加します。