admin ロールを持っている場合は、ユーザーが リスクワークスペース および コア UIで生成 AI スキルを使用できるように、問題の要約スキルをカスタマイズできます。
このタスクについて
Now Assist アドミンコンソールから、スキルのさまざまなステータスの入力データを選択し、それらをサマリーに含めるようにプロンプトヘッダーを構成できます。
手順
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移動先 Now Assist アドミンコンソールのタブ。
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テクノロジーワークフローグループで、リスクと持続可能性を選択します。
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カスタマイズ用に問題の要約スキルをコピーします。
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カスタマイズするスキルに関連付けられている機能カードで、オプション (
アイコンを選択し、 コピーを作成 を選択します。
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確認ダイアログで、[ コピーを作成] を選択します。
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[一般的な詳細] ステップで、フィールドに入力します。
- スキルの名前と説明を入力します。
- [保存して続行] を選択します。
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各スキルの入力データとベース入力フィールドを表示します。
スキルのベース入力テーブルフィールドを構成します。
各スキルは、Now LLM サービス が応答を生成するためのコンテキストを提供する説明を含むベース入力テーブルと入力フィールドに依存しています。
![[入力データを選択] 画面。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/api/khub/maps/tTMihR7GBuFas_~ca_i0gw/resources/BIGwAv2CgBPd3~hfhMATcQ-tTMihR7GBuFas_~ca_i0gw/content?v=c0198d57c51039b3)
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[Save and continue (保存して続行)] を選択します。
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前の手順に進むには、[ 戻る ] を選択します。
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ユーザーがスキルをどのように利用できるかを定義します。
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ユーザーが常にスキルを利用できるように構成することも、スキルが利用可能になる前に満たす必要がある条件を選択することもできます。
[スキルの可用性をカスタマイズ (Customize skill availability)] を選択すると、条件ビルダーが表示され、さらにデータをフィルターできます。
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[Save and continue (保存して続行)] を選択します。
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前の手順に進むには、[ 戻る ] を選択します。
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[表示を選択] ステップで、問題の要約スキルを表示する場所を構成します。
製品内デスクトップ:選択すると、 Now Assist スキルがフォームとワークスペースに表示されます。
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スキルを表示するロールを選択します。
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[Save and continue (保存して続行)] を選択します。
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前の手順に進むには、[ 戻る ] を選択します。
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レビューおよびアクティブ化ステップでは、スキルをアクティブ化する前にすべての詳細を確認します。
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[Activate (アクティブ化)] を選択します。
- オプション:
前の手順に進むには、[ 戻る ] を選択します。
タスクの結果
[問題の要約を作成 ( Summarize in an issue)] を選択して、問題の要約を生成できます。