クライシスマップインターフェイス
クライシスマップ を BCM アプリケーションと統合し、危機管理の応答ワークフローを開始できます。クライシスマップ アプリケーションをインストールした後、BCM アプリケーションインスタンスで [脅威とアラートのデータフィード] モジュールを表示できます。
BCM のフィード、アラート、およびイベント
クライシスマップ アプリケーションを BCM アプリケーションと統合すると、クライシスマップ ビューでさまざまな場所のフィード、アラート、およびイベントを表示および分析できます。
- フィード
- フィードは頻繁に更新されるニュースコンテンツで、世界中の Web サイトで提供されます。フィードフォームの [Web] フィールドにフィードチャネルの URL を手動で入力することで、ニュースフィードに登録できます。
- アラート
- アラートは、特定の場所と時間に発生したインシデントを報告する通知です。まず、インシデントまたはイベントが発生したことが報告されます。次に、アラートにより、アクションを実行するために関係者にインシデントを報告または通知する通知がトリガーされます。
- イベント
- アラートの重大度に基づいて、発生したインシデントをステークホルダーに通知する、または危機イベントを宣言するなどのアクションを実行できます。ビジネスオペレーションを妨げるイベントは、危機イベントになる可能性があります。危機イベントの詳細については、「クライシスマップ ビュー」を参照してください。その後、イベントの影響を受ける場所の事業継続性計画をアクティブ化できます。
BCM の [脅威とアラートのデータフィード] モジュール
BCM の脅威とアラートのデータフィードモジュールには、次の詳細が表示されます。
- フィード
- アラート
- 管理
BCM のフィードモジュール
脅威フィードは、組織に危険をもたらす可能性のある潜在的な脅威または現在の脅威のデータインテリジェンス情報です。ビジネスルーチンを停止させたり、ビジネスプロセスを無効にしたりする可能性があります。クライシスマップ アプリケーションは、GDAC フィードや Weather Gov アラートなどのサードパーティソースからフィードを受信します。
BCM のフィードモジュールには、フィードのタイプが表示されます。
- アクティブなフィード
- アーカイブ化済みフィード
例には、アクティブなフィードのサンプルビューが表示されています。
[リストのカスタマイズ] アイコンを使用して、[フィード] モジュールのリスト列を設定できます。たとえば、アラートに関する追加の詳細を表示できます。
- 見出し
- イベント
- 重大度
- 確実性
- カテゴリ
- 応答タイプ
- データソース
- プロセスステータス
脅威フィードには、サンプルリストに示すように、リアルタイムの中断イベントに関する情報が含まれています。
- 内乱または暴動
- 洪水注意報
- 洪水警報
- 干ばつ地域
- 地震
- 台風
- 山火事または山火事警報
- 戦争または軍事衝突
- 火山の噴火
BCM のアラートモジュール
アラートは、特定の場所と時間に発生したインシデントを報告する通知です。まず、インシデントまたはイベントが発生したことが報告されます。次に、アラートにより、アクションを実行するために関係者にインシデントを報告または通知する通知がトリガーされます。
BCM のアラートモジュールには、フィードのタイプが表示されます。
- アクティブアラート
- 解除済みアラート
- アラート応答
アクティブなアラートのサンプルビューを例に示します。
[リストのカスタマイズ] アイコンを使用して、[アラート] モジュールのリスト列を設定できます。たとえば、アラートに次の詳細を表示できます。
- タイトル
- 重大度
- フィード
- ソース
- アラートルール
- 影響タイプ
- 更新日時
[脅威とアラートのデータフィード] モジュールの管理タスク
BCM アドミンロールがある場合、セットアップタスクの詳細については「クライシスマップのセットアップ」を参照してください。
BCM の管理モジュールには、フィードのタイプが表示されます。
- スケジュール済みインポート
- 内部および外部から取得した脅威フィードのサブスクリプションを管理するには、定義された間隔でデータソースからデータインポートをスケジュール設定する必要があります。スケジュール済みインポートの詳細については、「予定されているデータインポートレコードを構成します」を参照してください。
- リソース構成
- 組織の資産またはリソースを クライシスマップ にプロットするには、アプリケーションでリソースを構成する必要があります。リソース構成の詳細については、「リソース構成レコードを構成」を参照してください。
- アラートルール
- クライシスマップでフィードをアラートとして表示するには、アラートルールを構成します。アラートルールの詳細については、「アラートルールの設定」を参照してください。
- アラートアクション
- クライシスマップ ダッシュボードから重大なアラートに対応するには、「アラートアクションの構成」を参照してください。
- クライシスマップ の管理タスクの詳細については、「クライシスマップのセットアップ」を参照してください。
- クライシスマップ で場所を検索するには、sn_bcm_map.use_google_places_lib システムのプロパティを設定する必要があります。詳細については、「BCM とともにインストールされるプロパティ」を参照してください。
危機マップ
危機マップでのアラートの管理の詳細については、「クライシスマップの構造化ワークフロー」を参照してください。