クラウドファイルへのリンク

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • ファイルパスとファイル名を使用して、Microsoft 上のクラウドファイルをワークスペース内の GRC​ レコードにリンクします。

    始める前に

    必要なロール：sn_audit_ws.auditor、sn_audit_ws.supervisor

    [クラウドファイル] 関連リストのクラウドファイル UI アクションが、構成された条件に基づいてフォームに表示されていることを確認します。監査人とエンゲージメントリードに読み取りと書き込みのファイルアクセス権限が追加されていることを確認します。詳細については、「エンゲージメントと監査タスクでクラウドファイルアクセスを作成」を参照してください。

    このタスクについて

    Washington DC リリース以降、クラウドファイルの統合は、Microsoft との統合を使用して、エンゲージメントおよび監査タスクのレコードで有効になります。したがって、このタスクは、Microsoft OneDrive からエンゲージメントレコードへのクラウドファイルのリンクを参照します。

    手順

    1. 移動先 すべて > 監査 > 監査ワークスペース.
    2. タスクアイコン (タスクアイコン) を選択します。
      リストには、自分にアサインされているエンゲージメントが表示されます。
    3. 監査エンゲージメントを作成するか、既存のエンゲージメントに移動して [クラウドファイル (Cloud files)] タブに移動します。
    4. [クラウドファイル (Cloud files)] タブで、[クラウドファイルをリンク (Link cloud file)] を選択します。
      [ファイルを追加] ポップアップが表示されます。
    5. [ファイルの場所] フィールドに、Microsoft 上のファイルが存在するフォルダーのパスを入力します。
    6. [ファイル名] フィールドに、ファイルとファイル形式を入力します。
      ファイル名には .docx、.ppt、.xls などのファイル拡張子も含める必要があります。
    7. [共有不可能としてマーク (Mark as non-sharable)] オプションを選択します。
      このオプションを選択すると、レコードにリンクされているクラウドファイルが共有不可能としてマークされます。ServiceNow 内の他のレコードとリンクすることはできません。共有不可能なファイルを別の ServiceNow レコードにリンクしようとすると、エラーメッセージが表示されます。
    8. ポップアップで [リンク] を選択します。
      Microsoft にファイルが接続されると、監査人またはエンゲージメントリードは、定義されたアクセス権限に基づいて読み取りまたは書き込みアクセス権を取得します。

      ファイルアクセス権限の詳細については、「エンゲージメントと監査タスクでクラウドファイルアクセスを作成」を参照してください。