アプリケーションのインストールの最初のステップは、アプリケーションまたは製品およびその関連付けられたアプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認することです。
始める前に
必要なロール：admin
エンタイトルメントを実行する個人には、Now Support アカウントと、検討中のインスタンスのアプリケーションを要求する権限が必要です。
手順
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[ServiceNow Store] に移動します。
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[ログイン] を選択し、Now Support 認証情報を使用してログインします。
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[ServiceNow 製品] タブを選択して、利用可能なすべての ServiceNow Store 製品を表示します。
統合とその他のタイプのコンテンツが [認定アプリ (Certified Apps)] タブに表示されます。
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エンタイトルメントを取得する製品の製品名を選択します。
エンタイトルメントを取得している製品に関連付けられているすべてのアプリケーションが一覧表示されます。コア製品のエンタイトルメントを取得すると、その下にリストされているアプリケーションについてもエンタイトルメントを取得します。
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[オプトイン] を選択して、一覧表示されている製品とアプリケーションのエンタイトルメントがあることを確認します。
ServiceNow Storeの契約条件を読んで同意するように求められます。
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チェックボックスをオンにし、[受け入れ] を選択します。
注: 製品名の横にチェックマークが表示され、[エンタイトルメントを管理 (Manage Entitlements)] ボタンが表示されます。
このチェックマークは、ユーザーが製品とそれに関連付けられたアプリケーションに登録されていることを示します。エンタイトルメントを管理します。この手順は、この製品および後からインストールする他の製品に対する 1 回限りのプロセスです。
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[エンタイトルメントの管理 (Manage Entitlements)] を選択して、エンタイトルメントが付与されているアプリケーションの影響を受けるインスタンスを変更できます。
ServiceNow Store の契約条件に同意し、エンタイトルメントを管理した後に、製品名の横にあるプラス記号 (+) を選択すると、他の製品にエンタイトルメントを付与できます。
これで、アプリケーションをインストールする準備ができました。