ケースタイプを設定し、発生のタイプ別にコンプライアンスケースを分類できます。コンプライアンスアナリストとコンプライアンスマネージャーは、ケースタイプを定義した後に、ケースフォームでケースタイプを選択できます。ケースタイプは、コンプライアンスケースのワークフロー状況と移行条件を指定する状況モデルにマッピングされます。ワークフローの状況と移行を定義するには、「コンプライアンス状況モデルの作成」を参照してください。