新規サービスを作成フォーム

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:6分
  • オペレーショナルレジリエンスワークスペース の 新規サービスを作成フォームを使用して、ビジネスサービスを設定し、その関連リストを構成します。

    新規サービスを作成フォーム

    フィールド値の説明については、次の表を参照してください。
    表 : 1. 新規サービスを作成フォーム
    フィールド 説明
    [詳細] タブ
    名前 サービスの名前。
    承認グループ サービスの承認を担当する承認グループ。例:アプリケーション開発グループまたはアプリケーションセキュリティグループ。
    モデル ID サービスのモデル ID。
    サポートグループ サービスのサポートグループ。
    所有者 サービスの所有者。このフィールドは自動入力されます。
    変更グループ サービスの更新を担当する変更グループ。
    事業上の重要度 サービスの重要度。利用可能なオプションは次のとおりです。
    • 1 — 最重要
    • 2 — ある程度重要
    • 3 — やや重要
    • 4 — 重要ではない
    管理担当者 サービスを管理するユーザー。
    バージョン サービスのバージョン。
    SLA サービスのサービスレベルアグリーメント (SLA)。
    使用環境 サービスが使用される使用カテゴリ。例:ステージング。利用可能なオプションは次のとおりです。
    • 本番
    • ステージング
    • QA
    • テスト
    • 開発
    • デモンストレーション
    • トレーニング
    • 災害復旧
    場所 サービスの物理的な場所。
    運用ステータス サービスの運用ステータス。利用可能なオプションは次のとおりです。
    • オペレーショナル
    • 非稼働
    • 修理中
    • DR スタンバイ
    • 準備完了
    • 廃止
    • パイプライン
    • カタログ
    ベンダー サービスの運用を担当するベンダー。
    サービスの分類 サービスの分類。利用可能なオプションは次のとおりです。
    • ビジネスサービス
    • テクニカルサービス
    • アプリケーションサービス
    コメント サービスのコメントセクション。通常は、 オペレーショナルレジリエンス アドミニストレーターがサービスに関するコメントを追加します。

    関連タブ

    新規サービスを作成フォームで、ビジネスサービスの親サービス、子サービス、およびプロセスを追加できます。サービスの変更要求、インシデント、タスクなどの関連タブを構成することもできます。その後、ダッシュボードでサービス属性とレジリエンスメトリクスを表示できます。次の表では、サービスに関連付けられている関連タブについて説明します。

    表 : 2. サービスに関連付けられている関連タブ
    [関連レコード] タブ 説明
    全般
    [概要] タブ 次の危険フラグデータを表示します。
    1. 危険フラグの合計
    2. タイプ別の危険フラグ
      • 問題
      • 失敗したコントロール
      • リスク
      • 機能停止
      • インシデント
      • 変更要求
      • 運用上の脆弱性
      • 脆弱性
      • サードパーティのリスクアセスメント
    3. 危険フラグの影響を受ける資産
    [詳細] タブ 選択したサービスレコードの詳細。フィールドとその説明の詳細については、このページの「新規サービスの作成フォーム」の表を参照してください。
    サービスと依存関係
    子サービス

    サービスに関連付けられている子サービス。

    このタブには、子サービスに関する次のサンプル情報が表示されます。
    • 依存関係
    • ピラー
    • 影響を受けるオブジェクト
    • 危険フラグの数
    ビジネスプロセス

    サービスに関連付けられているプロセス。

    このタブには、ビジネスプロセスに関する次のサンプル情報が表示されます。
    • 依存関係
    • ピラー
    • 影響を受けるオブジェクト
    • 危険フラグの数
    依存関係 サービスに関連付けられている依存関係。
    このタブには、依存関係に関する次のサンプル情報が表示されます。
    • 依存関係
    • ピラー
    • 影響を受けるオブジェクト
    • 危険フラグの数
    進行中のイベント
    インシデント

    サービスに関連付けられているインシデント。

    このタブには、インシデントに関する次のサンプル情報が表示されます。
    • インシデント
    • 簡単な説明
    • 所有者
    • オープン
    • 問い合わせユーザー
    • 優先度
    • 状況
    • カテゴリ
    • アサイン先グループ
    • アサイン先
    • 更新日時
    • 更新者
    • 依存関係
    • ピラー
    機能停止

    現在のサービスに関連付けられている機能停止。サービスの機能停止を作成できます。

    このタブには、機能停止に関する次のサンプル情報が表示されます。
    • 番号
    • 機能停止
    • タイプ
    • 開始
    • 終了
    • 依存関係
    • ピラー
    危険フラグ
    問題

    サービスに関連付けられている問題。

    このタブには、問題に関する次のサンプル情報が表示されます。
    • 問題
    • 優先度
    • ステータス
    • 終了予定日
    • 依存関係
    • ピラー
    高リスク

    サービスに関連付けられている高リスク。

    このタブには、高リスクに関する次のサンプル情報が表示されます。
    • リスク
    • リスクアセスメント
    • リスクステートメント
    • リスク対応
    • 固有の評価
    • 計算済み固有評価
    • 残存評価
    • 計算済み残存評価
    • 依存関係
    • ピラー
    失敗したコントロール

    サービスに関連付けられている失敗したコントロール。

    このタブには、失敗したコントロールに関する次のサンプル情報が表示されます。
    • コントロール
    • コントロール目標
    • ステータス
    • 依存関係
    • ピラー
    変更要求

    サービスに関連付けられている変更要求。

    このタブには、変更要求に関する次のサンプル情報が表示されます。
    • 変更要求
    • 簡単な説明
    • タイプ
    • 状況
    • 開始予定日
    • 終了予定日
    • アサイン先
    • 依存関係
    • ピラー
    タスク

    サービスに関連付けられているタスク。

    このタブには、タスクに関する次のサンプル情報が表示されます。
    • タスク
    • 簡単な説明
    • 状況
    • タスクタイプ
    • 優先度
    • アサイン先
    • 依存関係
    • ピラー
    脆弱性 サービスに関連する脆弱性。
    このタブには、脆弱性に関する次のサンプル情報が表示されます。
    • 脆弱性
    • 依存関係
    • ピラー
    運用上の脆弱性 サービスに関連する運用上の脆弱性。
    このタブには、運用上の脆弱性に関する次のサンプル情報が表示されます。
    • 番号
    • ケース
    • 関連領域
    • 関連領域テーブル
    • タイトル
    • 関連領域タイプ
    • ドメイン
    サードパーティのリスクアセスメント サービスに関連付けられたサードパーティのリスクアセスメント。
    このタブには、サードパーティリスクアセスメントに関する次のサンプル情報が表示されます。
    • サードパーティのリスクアセスメント
    • 依存関係
    • ピラー
    プログラムアクティビティ
    事業継続性計画 サービスに関連付けられている事業継続性計画のリスト。
    このタブには、計画に関する次のサンプル情報が表示されます。
    • 計画
    • 資産の計画
    • アクティブ化された計画
    • イベント
    • イベント資産
    • 依存関係
    • ピラー
    • ステータス
    • RTO
    • RPO
    • BIA 日付
    • RTO ギャップ
    重要性および影響度アセスメント

    サービスに関して実施される重要性および影響度アセスメント。

    このタブには、アセスメントに関する次のサンプル情報が表示されます。
    • 影響許容度 (期間)
    • 影響許容度アセスメント
    • 影響許容度 (期間) を上書きする理由
    • 影響許容度を上書きする理由 (顧客への影響度)
    • 影響許容度を上書きする理由 (財務の影響)
    • 影響許容度 (トランザクション量) を上書きする理由
    • 上書きされた重要性
    • 影響許容度 (顧客への影響)
    • 影響許容度 (財務の影響)
    • 影響許容度 (トランザクション量)
    • 重要性
    シナリオ分析

    サービスに関連付けられているシナリオ分析。

    このタブには、シナリオ分析に関する次のサンプル情報が表示されます。
    • 侵害ステータス
    • 中断期間
    • 影響許容度
    • 逸脱 (%)
    • 重要性
    • シナリオ分析
    • サービス
    • 作成者
    • 作成日時
    • ドメイン

    オペレーショナルレジリエンスワークスペースで関連リストと危険フラグデータを表示するには、適切なユーザーロールが必要です。詳細については、「高揚したリストと危険フラグデータを表示するロール」テーブルを参照してください。

    表 : 3. 関連リストと危険フラグデータを表示するロール
    関連リストと危険フラグデータ 必要なロール メモ
    事業継続性情報関連リスト BCM マネージャーロール
    失敗したコントロールの危険フラグ BCM マネージャーロール
    リスクとサードパーティのリスクアセスメントの危険フラグ IRM マネージャーロール
    TPRM がインストールされていません
    TPRMがインストールされていない場合、オペレーショナルレジリエンスユーザーはIRMロールなしではリスクに関する危険フラグにアクセスできません。
    TPRM がインストール済みです
    ただし、TPRM がインストールされている場合、オペレーショナルレジリエンスユーザーはTPRMビューアーロールを割り当てられているため、危険フラグとサードパーティリスク管理危険フラグの両方にアクセスできます。TPRMビューアーロールにはリスクビューアー機能が含まれているため、IRMロールは必要ありません。
    ダッシュボードの残りの関連リストと危険フラグ オペレーショナルレジリエンスロールでアクセス可能