事業継続性計画のユースケース

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:4分
  • このセクションでは、事業継続性管理アプリケーションで事業継続性計画に使用される一般的なユースケースについて説明します。これらのユースケースは個別に展開することも、組み合わせて特定のニーズを満たすこともできます。

    事業継続性計画は、計画の実装に必要な復旧戦略、パートナー、チーム、ツール、およびプロセスに基づいて構築できます。

    企業に対するマルウェア攻撃の例を考えてみましょう。この攻撃により、ユーティリティ、輸送、支払いなどの重要なサービスが中断される可能性があります。事業継続性計画が策定されている場合、緊急時の IT コンサルタントと専門家は、次の予防措置を実施できます。
    • IT サービスをシャットダウンします。
    • 計画内の災害データ復旧コンポーネントからサービスを復元します。
    • 重要なデータサーバーをオフサイトの場所に移動して、損傷を制御します。

    計画立案のユースケース

    表 : 1. 典型的な BCP ユースケース
    ユースケース名 説明 ロール ユースケースのアクション
    標準化された復旧計画の作成

    BCP は、計画資産、アクティビティ、復旧チーム、ドキュメント、ポリシー、手順などのアクションアイテムに対処することによって、イベント発生時のリスクを設定して軽減するのに役立ちます。

    計画レコードは、以前のステータスサイクルを経ます。

    • ドラフト -> レビュー中 -> 承認待ち -> 承認済み -> アーカイブ済み
    • [承認待ち] ステータスでは、計画を却下して [戻り (Returned)] ステータスに戻すことができます。
    BCM 計画者、BCM マネージャー、BCM アドミニストレーター ユーザーが計画を作成します。
    計画の依存関係の更新 計画の依存関係の更新:

    1. ユーザーが計画内で影響を受ける資産を表示および構成できるようにします。

    2. 各資産の RTO、RPO、復旧階層を監視し、資産がダウンしたときのギャップ/リスクを特定します。

    3. プライマリ資産と関連資産の関係を表示します。

    BCM 計画者、BCM マネージャー、BCM アドミニストレーター

    ユーザーが [依存関係を更新 (Update dependencies)] ボタンを選択します。

    [BCP 依存関係スナップショットの更新 (Update BCP dependencies snapshot)] スケジュール済みジョブが実行されます。

    計画の依存関係の構成

    計画に必要な依存関係を構成するために次のような構成をユーザーに提供します。

    1. CMDB、BIA 下流、BIA 上流などの依存関係からプルするソースを構成します。
    2. 最後に更新されたレコードをプルするか、ソースからすべてのレコードをプルするかを選択します。
    3. メールで通知するユーザーとグループを設定します。
    4. 依存関係が更新されたときに更新されるフィールドを構成します。
    5. 構成を適用する計画のタイプを構成します。
    BCM アドミニストレーター

    ユーザーが次の場所に移動してレコードを作成または更新します。

    すべて:>依存関係更新構成を計画しています。

    ドキュメントの作成 計画のコンテキスト内で必要な目標、目的、およびスコープを文書化するためのセクションとテンプレートをユーザーに提供します。 BCM 計画者、BCM マネージャー、BCM アドミニストレーター

    ユーザーがドキュメントセクションが定義された計画テンプレートを使用して計画を作成します。

    ユーザーが [ドキュメント] タブにセクションを作成します。

    復旧チームの作成 復旧プロセス中に計画の実行を担当するチームを定義します。復旧タスクで使用されます。 BCM 計画者、BCM マネージャー、BCM アドミニストレーター ユーザーが復旧チーム関連リストで [新規] ボタンを選択します。
    計画の損失シナリオの監視 計画に含めることができる危機シナリオ (例:データセンターやベンダーの中断による損失など) を作成し、資産の依存関係や復旧戦略を損失シナリオに追加します。 BCM 計画者、BCM マネージャー、BCM アドミニストレーター

    ユーザーは、損失シナリオが定義された計画テンプレートを使用して計画を作成します。

    ユーザーが損失シナリオを追加します。

    承認のため送信 グループ、ユーザー、またはルールを含む承認構成を作成して、承認プロセスを標準化します。 BCM 計画者、BCM マネージャー、BCM アドミニストレーター ユーザーが承認のために計画を送信します。
    PDF の生成

    計画の詳細 (スコープ、資産の依存関係、関連計画、復旧チーム、復旧タスク) を PDF 形式で要約します。

    2. ドキュメントテンプレートとドキュメントスクリプトを使用して、ユーザーがスクリプトを記述し、PDF をフォーマットできるようにします。

    BCM 計画者、BCM マネージャー、BCM アドミニストレーター ユーザーは計画の PDF を生成します。
    計画をコピー 詳細や関連リストを含む既存の計画をコピーします。 BCM 計画者、BCM マネージャー、BCM アドミニストレーター ユーザーが計画をコピーします。
    関連計画の追加 関連計画を関連リストに追加します。 BCM 計画者、BCM マネージャー、BCM アドミニストレーター ユーザーが関連計画を追加します。
    計画の依存関係を追加する際に、同じ計画に対する循環タスクの作成を避けます。 階層の一部にすでに同じ計画がある場合は、処理を停止します。計画フェーズでは、このような計画の依存関係を作成しないようにしてください。復旧タスクの計画の依存関係を検証しても、循環は発生しません。 BCM 計画者、BCM マネージャー、BCM アドミニストレーター ユーザーがアクティブ化された計画を計画復旧タスクに追加します。
    タスクの実行順序 計画のタスクは、タスクの依存関係に基づいて並列や連続にすることができます。したがって、計画内のタスクは順序付けする必要があります。 BCM 計画者、BCM マネージャー、BCM アドミニストレーター ユーザーが復旧タスクを追加します。