マップインターフェイスからのアラートの管理
クライシスマップインターフェイスからアラートを管理し、資産に関連する脅威とその地理的位置を特定します。アラートを開いて詳細を確認したり、解決時にアラートを却下したり、影響を受ける領域の境界を調整したり、最近の変更を元に戻したりすることができます。
始める前に
必要なロール:sn_bcm.admin または sn_bcm.program_manager
このタスクについて
クライシスマップインターフェイスは、パフォーマンスの問題なしに 10,000 を超えるリソースと 1,000 を超えるアラートを処理できるように最適化されています。
手順
- 移動先 ワークスペース > 事業継続性ワークスペース をクリックし、リストビューで 危機マップ アイコンを選択します。
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アラートのレコードを選択します。
注:リリース 9.0.x 以降 BCM アラートにページネーションが追加され、ユーザーの読みやすさが向上しています。
このアクションにより、[アラート] パネルにアラートレコードが開きます。レコードのヘッダーに、レコードの詳細が表示されます。
[詳細] タブの [リスクのある資産] セクションに、リスクのある資産が表示できます。[提案されたアクション] セクションに、[ ステークホルダーに通知] や [危機イベントを宣言 ] などの提案されたアクションが表示されます。
例に示すように、アラートの詳細ビューを開き、影響を受けるエリアをマップ上に表示できます。
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アラートメニューアイコン (アラート
) の [オープンアラート] オプションを選択して、フォームビューでアラートの詳細を開きます。
このアクションにより、例に示すように、別の [詳細 ] タブでレコードが開きます。
- [ 応答タスク ] タブで、アラートに関連付けられた応答タスクを表示します。
- アラートのアクティビティを監視し、[アクティビティ] タブの [作成] セクションにコメントを追加します。
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[ ソート基準 ] オプションでアラートをソートします。
アラートは、[ 重大度]、[ 作成済み]、および [更新済み ] オプションでソートできます。ソートアイコン
を使用して、アラートを昇順または降順でソートすることもできます。
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[登録] アイコンを使用してアラートに登録しますアラートまたはそのソースフィードアイテムが更新されると、「 アラートが登録されました:マダガスカルで干ばつが進行中です (Alert subscribed: Drought is ongoing in Madagascar)」などのワークスペース通知が画面に表示されます。
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[
] の [アラートを開く] オプションでアラートを開きます。 アイコン。
アラートフォームが表示されます。アラートを編集する場合は、必要な変更を加えて [保存] を選択します。 -
] の [アラートを解除] オプションを使用してアラートを解除します。 アイコン。
アラートが従業員の場所、データセンター、コア会社、または事業所に現在脅威を与えていない場合は、アラートを解除できます。アラートがビジネスオペレーションの妨げにならないことがわかっている場合は、リストビューとその詳細ビューでアラートを解除できます。
リストビューでアラートを解除すると、そのアラートはリストから削除されます。詳細ビューからアラートを解除すると、そのアラートは削除され、リストビューに戻って残りのアラートを確認します。どちらの場合も、アラートの解除に関する確認メッセージが表示されます。
アラートが却下されたことを示すメッセージが画面に表示されます。 -
[ アラート] メニュー アイコンを使用して影響を受ける領域を編集します。
- [影響領域を編集] オプションを選択します。
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マップ上に開いた [影響領域を編集] ポップオーバーで、影響を受ける領域の形状に応じて [カスタム形状 ] または [カスタム半径 ] を選択します。
- 影響を受ける領域が多角形の場合は、[ カスタム形状 ] を選択します。
- 影響を受ける領域が円の場合は、[ カスタム半径 ] を選択します。
- 資産の場所を含めるには、影響を受ける領域の境界上の点を選択してドラッグします。
- [Save (保存)] を選択します。
- 影響領域を元に戻すには、[ その他のオプション ] アイコンを選択し、[ 影響領域を元に戻す] を選択します。