既存のドキュメントを Google ドライブ からポリシーに接続する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • Google ドライブ フォルダー内にあるドキュメントを、作成したポリシーに接続します。ドキュメントを作成する代わりに、この既存のドキュメントを使用して、ポリシーテキストでレッドラインを有効にします。

    始める前に

    必要なロール：sn_compliance_ws.corporate_compliance_analyst、mp_document_user

    重要:
    バージョン 19.1.1 以降、Google ドキュメントは、ドキュメント接続ポリシーでサポートされています。

    手順

    1. 移動先 すべて > ポリシーとコンプライアンス > コンプライアンスワークスペース.
    2. コンプライアンスワークスペース で、リストアイコン ([リスト] アイコン) を選択します。
    3. 移動先 コンプライアンスライブラリ > 自分のポリシー.
    4. ポリシーを選択します。
    5. [ポリシーテキスト] 関連リストを選択して、ポリシーの内容を表示します。
      ポリシーに関連付けるコンテンツを含むドキュメントが Google ドライブ に既にある場合は、そのドキュメントを関連付けることができます。
    6. Google ドライブ フォルダー内のドキュメントを接続するには
      1. https://drive.google.com/ の [マイドライブ] に移動します。
      2. ポリシーに接続するドキュメントを選択します。
      3. 接続するドキュメントで、[その他のアクション] アイコン ([その他のアクション] アイコン)を選択します。
      4. [共有] リストから [リンクをコピー] オプションを選択します。
    7. ポリシーレコードの [ポリシーテキスト] タブに移動します。
    8. [ドキュメントの編集を有効にする] リストを選択します。
      ポリシーは [ドラフト] ステータスになっている必要があります。その場合に限り、ポリシーオーナーは Google ドライブ からドキュメントを関連付けて、承認者、レビュー担当者、および貢献者がポリシーテキストを編集できるようにすることができます。
    9. コピーした Google ドライブ を [既存ドキュメントを接続] ポップアップの [ファイルリンク] フィールドに貼り付けます。
    10. [接続] を選択します。
      Google ドライブ からポリシーレコードにドキュメントを接続できる必要があります。
      注:
      ただし、Google ドキュメントが 10 MB を超えると接続できません。
    11. [更新] を選択します。
      [ポリシーテキスト] フィールドには、ServiceNow ポリシーレコード内の Google ドライブ ドキュメントのテキストが表示されます。

      ポリシーの作成とレッドラインのための Google ドライブ 統合の詳細については、次を参照してください Google ドライブ ポリシーの作成とレッドラインの統合:一般的なガイドラインと既知の制限事項 [KB1587198] Now Support ナレッジベースの記事。