事業継続性管理
ServiceNow® 事業継続性管理 アプリケーションを使うことで、破壊的なインシデント発生時に、許容可能なレベルで製品とサービスを提供し続けることが可能になります。このアプリケーションの継続的なアクティビティは、運用面のリスクを軽減し、問題や中断への対応、反応、および復旧する組織の能力を高めることを目的としています。
事業継続性管理の概要
事業継続性管理 製品には、継続的な管理アクティビティを実行するためのフレームワークが入っています。事業継続性管理 アプリケーションは、組織が次の目標を達成するのに役立ちます。
- 明確なガバナンス構造を確立する。
- ビジネスインパクトアナリシスとリスクに基づいて、ビジネスプロセス、相互依存関係、および復旧目標の一貫した分類を定義する。
- 事業継続性計画を策定し、継続的に改善する。
- 中断イベント中およびその後のプロセス継続性を特定、分析、および管理する。
事業継続性管理 の詳細については、「事業継続性管理 の探索」を参照してください。
はじめに
事業継続性管理 UI ビルダー ワークスペース のサポート
UI ビルダー ワークスペースで事業継続性管理アプリケーションを構成できます。UI ビルダー は、ネクストエクスペリエンスのコンポーネントを使用してワークスペースページをビルドまたはカスタマイズするための Web ユーザーインターフェイスビルダーです。
次世代のユーザーインターフェイスの詳細については、「Next Experience UI」を参照してください。
BCM での UI ビルダー 管理タスクの詳細については、「UI ビルダー 用のセットアップ」を参照してください。
BCM UIB ワークスペースで事業継続性タスクを構成する方法については、「BCMワークフロータスクの管理」を参照してください。