RTO、RPO、復旧階層

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • 予期しない中断イベントが原因で、組織内のビジネスプロセスがダウンタイムに直面する可能性があります。ビジネスプロセスを復旧階層に分類し、組織が運用に大きな影響を与えることなく処理できるデータ損失の時間と量を計算することが重要です。

    達成目標復旧時間

    目標復旧時間 (RTO) は、コンピューター、システム、ネットワーク、またはアプリケーションが機能停止イベントやデータ損失の後にビジネスオペレーションに大きな影響を与えることなく復旧するためにかかる最大時間です。

    ビジネスユーザーと IT オーナーは、BCM UIB ワークスペース の BIA コンポーネントのアセスメントに応答することで、それぞれビジネスインパクトアナリシスと技術的影響分析を実行できます。例に [アセスメント ] タブのサンプルビューを示します。

    BIA でのアセスメント。

    ビジネスユーザーの場合は、[アセスメント] タブの [目標復旧時間のアセスメント] に応答することで、ビジネスサービスとプロセスの目標復旧時間を見積もることができます。質問は、BCM アドミニストレーターが設定した構成に従って [ 目標復旧時間のアセスメント ] タブに表示されます。サンプルの目標復旧時間のアセスメントとデモデータが例に示されています。

    目標復旧時間のアセスメント。

    達成目標復旧ポイント

    目標復旧時点 (RPO) は、ビジネスプロセスが運用に大きな影響を与えることなく処理できる最大許容データ損失を定義します。

    IT オーナーは、BIA の目標復旧時点アセスメントに応答することで、データアプリケーションとシステムの目標復旧時点を推定できます。BCM アドミニストレーターが設定した構成に基づいて、例に示すように [ 目標復旧時間のアセスメント ] タブに質問が表示されます。

    目標復旧時点アセスメント。

    復旧階層

    BCM アドミニストレーターロールを使用して、同様の範囲の目標復旧時間 (RTO) 値に従う一連のビジネスアプリケーションを 1 つのタイプの復旧階層に分類します。たとえば、ミッションクリティカルな復旧階層の場合、目標復旧時間は [即時]、[1 時間]、[4 時間] にすることができます。

    例には、復旧階層とそれに関連する目標復旧時間が表示されます。

    復旧階層とその構成された目標復旧時間。

    BCM アドミニストレーターは、例に示すように復旧階層を構成し、その目標復旧時間を設定できます。

    復旧階層とその目標復旧時間

    復旧階層は、サポートレベル、エスカレーション、コミュニケーションなどの組織の期待とも関連付けられています。

    復旧階層は次の領域で使用されます。
    • BIA スコアおよび影響度評価結果
    • 要素復旧時間
    復旧階層の数に制限はありませんが、組織内で 4 〜 6 の復旧階層を設定できます。復旧階層は、最も近い復旧階層の最大時間を選択することで、BIA と要素 RTO で自動的に計算されます。
    復旧階層は、重要性と重要度に基づいて分類できます。
    • ミッションクリティカル
    • ビジネスクリティカル
    • 必須
    • 必須ではない
    • 重大
    • 重大ではない

    アドミニストレーターによる復旧階層構成

    事業継続性管理 アプリケーションで復旧階層を構成する方法の詳細については、「BIA の復旧階層の構成」を参照してください。

    復旧の解決までの期限

    復旧階層の復旧の解決までの期限を設定できます。中断イベントが発生したときに開始し、通常業務を再開できるまでの期間です。BCM アドミニストレーターは、復旧期間とその開始時間を設定できます。例に示すように、さまざまな復旧期間を設定できます。
    • 即座
    • 1 時間
    • 4 時間
    • 8 時間
    • 24 時間
    • 72 時間
    • 1 週間
    • 2 週間
    この例は、 事業継続性管理 アプリケーションで構成された復旧期間を示しています。復旧の解決までの期限。

    この例は、 事業継続性管理 アプリケーションでの復旧期間の構成を示しています。新しい復旧の解決までの期限。

    事業継続性管理 アプリケーションで復旧の解決までの期限を構成する方法の詳細については、「復旧階層の復旧期間の設定」を参照してください。