レジリエンスメトリクス
オペレーショナルレジリエンスワークスペースのランディングページで、サービスまたはビジネスサービスのレジリエンスメトリクスとピラーを表示できます。
サービス、ビジネスサービス、およびピラーの概要
ランディングページには、サービスまたはビジネスサービスとピラーのレジリエンスメトリクスの概要が表示されます。
- [サービスの概要 ] タブ - 組織内のサービスのステータスの概要を表示します。サービス (CMDB) メインノード構成は、サービス関連データをフェッチします。運用ステータス、完了したアクティビティ、危険フラグ、改善のための提案など、サービスのレジリエンスメトリクスがこのタブに表示されます。[サービスの概要] タブに表示されるレジリエンスメトリクスの詳細については、「[サービスの概要] タブ」を参照してください。
- [ビジネス サービスの概要 ] タブ - 組織内のビジネス サービスのステータスを表示します。CSDM ヘッダーを使用した OpRes メインノード構成では、ビジネスサービス関連データが設定されます。このタブには、運用ステータス、完了したアクティビティ、危険フラグ、改善のための提案など、ビジネスサービスのレジリエンスメトリクスが表示されます。[ビジネスサービスの概要] タブに表示されるレジリエンスメトリクスの詳細については、「ビジネスサービスの概要タブ」を参照してください。
- [ピラーの概要 ] タブ - 組織内のピラーのステータスとメトリクスを表示します。[ ピラーの概要 ] タブに表示されるレジリエンスメトリクスの詳細については、「 [ピラーの概要] タブ」を参照してください。
通常、既存の顧客はサービス (CMDB) メインノード構成を使用しますが、新規顧客は CSDM ヘッダー付き OpRes メインノード構成を使用します。アドミニストレーターが行ったセットアップに応じて、[ サービスの概要 ] または [ビジネスサービスの概要 ] タブのいずれかがランディングページに表示されます。
アドミニストレーターまたは UI ビルダー アドミニストレーターは、組織のニーズに基づいて、これらのタブを ワークスペース ビューで表示または非表示にすることができます。[サービスの概要] タブまたは [ビジネスサービスの概要] タブを表示または非表示にする方法については、「ワークスペースビューにビジネスサービスの概要タブを表示する」を参照してください。
サードパーティリスク管理 (TPRM) 統合
オペレーショナルレジリエンス リリース 21.0.x 以降、ビジネスサービス、サービスオファリング、およびビジネスプロセスのオペレーショナルレジリエンスレポートと概要ページで、サードパーティのリスクアセスメントを危険フラグとして追跡できます。
- リスク評価は [非常に高い] です (該当する場合は上書きされたリスク評価を使用)。
- リスク評価が現在の日付を超えて有効です。
- ステータスは、[ 所見を生成中]、[ 応答を受信済み]、または [サードパーティとの最終処理中] のいずれかです。
- リスクアセスメントは、会社またはエンゲージメントのいずれかに適用されます。
オペレーショナルレジリエンスワークスペースで関連リストと危険フラグデータを表示するには、このセクションで説明する適切なユーザーロールが必要です。
- TPRM がインストールされていません
- TPRMがインストールされていない場合、オペレーショナルレジリエンスユーザーはIRMロールなしではリスクに関する危険フラグにアクセスできません。
- TPRM がインストール済みです
- ただし、TPRM がインストールされている場合、オペレーショナルレジリエンスユーザーはTPRMビューアーロールを割り当てられているため、危険フラグとサードパーティリスク管理危険フラグの両方にアクセスできます。TPRMビューアーロールにはリスクビューアー機能が含まれているため、IRMロールは必要ありません。
関連リストと危険フラグデータを表示するために必要なロールについては、 新規サービスを作成フォーム ページの「高評価リストと危険フラグデータを表示するロール」表を参照してください。
さまざまなユーザーロールのレポートの表示
BCM Professional ユーザーと IRM Professional ユーザーの オペレーショナルレジリエンスワークスペース ランディングページには、個別のレポートが表示されます。
レポートにアクセスするための拡張ロール
オペレーショナルレジリエンスでインストールされるロールには、BCM プロフェッショナルユーザーと IRM プロフェッショナルユーザーの関係が含まれるようになりました。
すべての オペレーショナルレジリエンス ユーザーは、ランディングページの一般的なレポートにアクセスできます。
オペレーショナルレジリエンスワークスペースのBCMレポートとIRMレポートにアクセスするために必要なロールについて、次の表で説明します。
| レポートのタイプ | 必要なロール | 情報 | 包含 |
|---|---|---|---|
| BCM レポート | sn_oper_res.bcm_opres_admin | このロールを持つユーザーは、オペレーショナルレジリエンスアクティビティと BCM アクティビティの両方を作成および削除できます。 |
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| sn_oper_res.bcm_opres_manager | このロールを持つユーザーは、オペレーショナルレジリエンスアクティビティと BCM アクティビティの両方を作成できます。 |
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| sn_oper_res.bcm_opres_user | このロールを持つユーザーは、オペレーショナルレジリエンスアクティビティと BCM アクティビティの両方に参加できます。 |
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| IRM レポート | sn_oper_res.irm_opres_admin | このロールを持つユーザーは、オペレーショナルレジリエンスアクティビティと IRM アクティビティの両方を作成および削除できます。 |
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| sn_oper_res.irm_opres_manager | このロールを持つユーザーは、オペレーショナルレジリエンスアクティビティと IRM アクティビティの両方を作成できます。 |
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| sn_oper_res.irm_opres_user | このロールを持つユーザーは、オペレーショナルレジリエンスアクティビティと IRM アクティビティの両方に参加できます。 |
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