危機イベントを管理する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • [詳細] タブで危機イベントの詳細を確認して更新します。ビジネスを中断させる危機が発生した場合に備えてイベントを準備します。

    始める前に

    必要なロール:sn_bcm.planner、sn_bcm.program_manager

    手順

    1. 移動先 ビジネス継続性 > 事業継続性ワークスペース.
    2. [リスト] アイコン (リストアイコン) をクリックします。
    3. [危機イベント] リストで [処理待ち] ステータスをクリックします。
    4. [番号] 列のイベントレコードへのリンクをクリックします。
    5. 危機イベントの詳細を確認し、必要に応じて更新します。
      表 : 1. 危機イベントの詳細
      フィールド 説明
      イベント
      簡単な説明 イベントの名前または説明。
      イベントタイプ イベントタイプを自動的に入力します
      状況 イベントの現在のステータス。
      アサイン先 危機を管理するイベントコーディネーター。
      説明 イベントの詳細な説明。
      追加情報
      実際の開始日 危機イベントの実開始日。
      実際の終了日 危機イベントが終了した日付。
      締め切り イベントがクローズした日付。

      イベントがクローズ済みステータスに移行すると、このフィールドが表示されます。

      アクティビティ
      作業メモ 危機イベントに関する追加情報。
      作成
      作業メモ (プライベート) 危機イベントに関する追加情報。
    6. [参照] ボタンをクリックして、任意のドキュメントを添付ファイルとして追加します。
    7. [保存] をクリックします。
      イベントが [処理待ち] ステータスになります。
    8. 危機イベントを開始するには、[イベントを開始] ボタンをクリックします。
      イベントを開始すると、[対応中] ステータスに移行します。
    9. 危機イベントのイベントタスクのすべての有効化された計画が完了したら、[承認のため送信] ボタンをクリックします。

      承認のためにイベントを送信する前に、[実際の終了] の日付を入力して、フォームを保存する必要があります。

      承認待ち
      [承認のため送信] をクリックすると、イベントが [承認待ち] ステータスに設定されます。このステータスでは、[作業メモ] フィールドのみを更新できます。イベントに対して承認ルールが構成されている場合は、承認が生成されて承認者に送信されます。イベントに対して要求されたステータスの承認レコードがない場合、イベントの [却下] または [承認] を選択できます。

      [承認] 関連リストで、承認の名前、承認レベル、および承認のステータスなどの承認の詳細を表示できます。

      [承認履歴] 関連リストを選択すると、承認ステータス、承認者の名前、イベント番号、承認が要求された日付、およびコメント (ある場合) が表示されます。

      注:
      BCM プログラムマネージャーである場合は、[承認] および [却下] ボタンを表示できます。
      戻り
      イベントが却下されると、[戻り] ステータスに設定されます。[承認のため送信][完了してクローズ]、または [未完了でクローズ] の状況に移行できます。これはイベントに関連しているため、説明、結果、作業メモなどのフォーム内の特定のセクションのみを更新できます。

      イベントが [戻り] ステータスの場合は、イベント資産のステータスを編集できます。

      [戻り] ステータスから先では、イベントタスクへのコメントと添付ファイルの追加のみを実行できます。

      完了してクローズおよび未完了でクローズ
      イベントが承認された場合、イベントをクローズするオプションだけが使用可能になります。[イベントをクローズ] ボタンをクリックすると、イベント状況を [完了してクローズ] または [未完了でクローズ] に設定できます。
      承認済み
      イベントが承認されると、[承認済み] ステータスに設定されます。イベント状況を [完了してクローズ] または [未完了でクローズ] に設定できます。
    10. PDF を生成するには、[PDF の生成] ボタンをクリックして PDF をダウンロードします。
      危機イベントへの編集アクセス権がある場合は、イベントのコピーを PDF 形式でローカルハードドライブに保存できます。
      注:
      デフォルトでは、イベントがクローズされた後に PDF が生成されて添付されます。