Konfigurieren Sie spezielle Bearbeitungsnotizen für die Mobile-App ServiceNow Agent .

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verwenden Sie spezielle Bearbeitungsnotizen, um Benutzer über wichtige Informationen zu einer einzelnen Arbeitsaufgabe zu informieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_shn.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Spezielle Bearbeitungsnotizen > Konfiguration.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Wählen Sie eine Tabelle im Feld Tabellenname aus.
    4. Wählen Sie bei Bedarf ein oder mehrere Zugehörige Felder aus.
    5. Klicken Sie auf Absenden.
    6. Informationen zum Ändern der Eigenschaften von speziellen Bearbeitungsnotizen finden Sie unter Eigenschaften von speziellen Bearbeitungsnotizen konfigurieren.