Arbeitszeiteinträge ändern oder löschen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Service Desk-Mitarbeiter können Arbeitszeiteinträge ändern und löschen, nachdem ein Stundennachweis genehmigt wurde.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_agent

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Durch das Ändern oder Löschen von Einträgen werden vorhandene Zeitkarten aktualisiert und ein aktualisierter Stundennachweis generiert.
    Hinweis:
    Bearbeiten Sie Zeitkarten nicht manuell. Bearbeiten Sie stattdessen die ursprünglichen Zeiterfassungseinträge. Dadurch werden aktualisierte Zeitkarten und Stundennachweise generiert.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie mit einer der folgenden Methoden zum gewünschten Arbeitszeiteintrag:
      • Alle > Außendienst > Facility-Anforderungsmodell > Alle Arbeitsaufgaben, wählen Sie den gewünschten Eintrag aus, und klicken Sie auf die Registerkarte Arbeitszeit.
      • Alle > Zeitnachweise > Zeiterfassung > Meine Arbeitszeit.
    2. Wählen Sie den Arbeitszeiteintrag aus, den Sie ändern oder löschen möchten.
    3. Ändern oder löschen Sie den Eintrag.
      • Um den Eintrag zu ändern, nehmen Sie Änderungen an den gewünschten Feldern vor und wählen Sie Aktualisieren.
      • Um den Eintrag zu löschen, wählen Sie Löschen.