Arbeitsauftrags- und Termindetails im Portal anzeigen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie eine Liste der Termine für den aktuellen Benutzer im Customer Service Portal oder Consumer Service Portal an, und wählen Sie einen Termin aus, um die Arbeitsauftragsdetails anzuzeigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: appointment_booking_user

    Prozedur

    1. Klicken Sie im Portal-Header auf Support > Termine , um die Seite „Terminliste“ anzuzeigen.
    2. Klicken Sie auf Bevorstehend, um eine Liste der bevorstehenden Termine anzuzeigen.
    3. Klicken Sie auf einen bevorstehenden Termin, um die Details zum zugehörigen Arbeitsauftrag anzuzeigen.
      Verwenden Sie bei Bedarf das Feld Termin, um den Termin zu verschieben oder zu stornieren.