Sicherheitsrollen für die Merkmale der Installationsbasis
Sie können Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM) Benutzern und Administratoren funktionale und granulare Rollen zuweisen, damit sie auf die verschiedenen Fähigkeiten und Funktionen der Installationsbasismerkmale zugreifen können.
Funktionale und granulare Rollen verfügen über unterschiedliche Berechtigungsebenen für die Konfiguration von Installationsbasismerkmalen in der Anwendung Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM).
In den folgenden Tabellen werden die verschiedenen funktionalen und granularen Rollen und ihre Beschreibungen beschrieben.
| Rollentitel | Erforderliches Plugin | Beschreibung | Enthält Rollen | Zu Rollen hinzugefügt |
|---|---|---|---|---|
| sn_install_base.install_base_viewer | Plugin „Customer Service Install Base Management“ [com.snc.install_base_characteristics] und „Product Catalog Management Core“ [sn_prd_pm]. | Diese Rolle bietet Lesezugriff auf ein Installationsbasiselement, seine Merkmale und alle Merkmale des Produktmodells. Diese Rolle ist nur für interne Benutzer gedacht. |
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sn_install_base.install_base_manager |
| sn_install_base.customer_install_base_viewer | Customer Service Install Base Management [com.snc.install_base_characteristics] und Product Catalog Management Core [sn_prd_pm Plugin] | Diese Rolle bietet Lesezugriff auf ein Installationsbasiselement, seine Merkmale und nur die für Kunden sichtbaren Produktmodellmerkmale. Diese Rolle ist nur für externe Benutzer gedacht. |
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Keine |
| sn_install_base.install_base_manager | Customer Service Installationsbasisverwaltung [com.snc.install_base_characteristics] | Diese Rolle bietet Zugriff zum Verwalten der Installationsbasiselemente und ihrer Eigenschaften. Diese Rolle ist nur für interne Benutzer gedacht. |
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Keine |
| Rollentitel | Erforderliches Plugin | Beschreibung | Enthält Rollen | Zu Rolle hinzugefügt |
|---|---|---|---|---|
| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | Customer Service – Merkmale der Installationsbasis [com.snc.install_base_characteristics] | Diese Rolle bietet granularen Lesezugriff auf die Merkmale des Installationsbasiselements. | sn_prd_pm.characteristics_viewer |
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| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_create_granular | Customer Service – Merkmale der Installationsbasis [com.snc.install_base_characteristics] | Diese Rolle bietet granularen Erstellungszugriff auf Merkmale von Installationsbasiselementen. | sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | sn_install_base.install_base_manager |
| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_write_granular | Customer Service – Merkmale der Installationsbasis [com.snc.install_base_characteristics] | Diese Rolle bietet granularen Schreibzugriff auf Merkmale von Installationsbasiselementen. | sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | sn_install_base.install_base_manager |