Ändern oder stornieren Sie geplante Walk-up-Termine.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: keine
Prozedur
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Öffnen Sie die E-Mail zur Terminbestätigung, die Sie erhalten haben.
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Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihren Termin zu ändern oder zu stornieren.
Im Browser wird die Registerkarte zur Überprüfung des einmaligen Passcodes geöffnet, und eine E-Mail mit einem einmaligen Passcode (OTP) und einem Link zur Überprüfung Ihres Termins wird gesendet.
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Geben Sie das OTP auf der Registerkarte „Überprüfung“ ein, und klicken Sie auf Fortsetzen, oder klicken Sie in der E-Mail auf Verify your Appointment (Termin überprüfen).
Die OTP-Option ist nützlich, wenn Sie mit mehreren Geräten E-Mails abrufen und Termine buchen. Beispielsweise können Sie die E-Mail mit dem OTP auf Ihrem Mobiltelefon anzeigen und den OTP eingeben, wenn Sie einen Termin auf Ihrem Desktop buchen.
Hinweis: Der Link läuft nach einer bestimmten Zeit ab.
Der Bildschirm mit Details zu Ihrem Termin wird geöffnet.
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Stornieren Sie den Termin, oder ändern Sie ihn.
- Zum Stornieren des Termins klicken Sie auf Termin absagen. Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Ihr Termin storniert wurde.
- Zum Ändern des Termins ändern Sie die Details, und klicken Sie auf Aktualisieren.