Das Widget „Portal-FAQ“ zeigt eine Liste mit häufig gestellten Fragen (FAQ) aus der ausgewählten Wissenstabelle im Widget im Portal an. Es ermöglicht Ihren Benutzern, Antworten auf ihre Fragen zu finden, ohne sich an den Kundensupport wenden oder durch mehrere Wissensartikelseiten navigieren zu müssen. Sie können die FAQs mithilfe von Optionen in der Hauptnavigation filtern.

Die folgende Abbildung zeigt fünf häufig gestellte Fragen (FAQs) als Standardansicht.

Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie das Portal-FAQ-Widget hinzu, und konfigurieren Sie es.