Zeigen Sie die ganzzahligen Werte aller Fallstatus an

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Zeigen Sie die ganzzahligen Werte aller Status an, die Fällen zugeordnet sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sp_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemdefinitionen > Auswahllisten.
    2. Geben Sie auf der Seite Auswahl in der Spalte Tabelle*sn_customerservice_case ein.
    3. Geben Sie in der Spalte Element den Statusein.

    Ergebnisse

    In der Spalte Wert auf der Seite Auswahlmöglichkeiten werden die ganzzahligen Werte aller Status angezeigt, die sich auf einen Fall beziehen.