Serviceangebote mit Produktmodellen verknüpfen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verknüpfen Sie Serviceangebote mit Produktmodellen, damit Kunden Serviceangebote für Produkte auswählen können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_customerservice_manager oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Ein Servicemodell kann mehrere Serviceangebote beinhalten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Produktmodelle.
    2. Klicken Sie auf ein Produktmodell.
    3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste Services auf Neu oder Bearbeiten, um dem Produktmodell ein vorhandenes Serviceangebot hinzuzufügen.