Fügen Sie das Portalobjekt-Widget hinzu, und konfigurieren Sie es

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie Ihrem Portal ein Portalobjekt-Widget hinzu, und ändern Sie dessen Daten und Verhalten. Sie können das Widget Portalobjekt verwenden, um wichtige Informationen und Aktionen im Zusammenhang mit Datensätzen aus einer definierten Tabelle auf Ihrer Portal-Homepage anzuzeigen.

    Vorbereitungen

    Das Plugin „UI Components for Customer Portals“ muss aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie das Plugin „UI Components for Customer Portals“.

    Wenn Sie die Seite, der Sie das Widget hinzufügen möchten, noch nicht erstellt haben, finden Sie weitere Informationen unter Erstellen Sie eine Seite für die Widgets des konfigurierbaren Portals.

    Erforderliche Rolle: admin oder sp_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das Widget Portalobjekt zeigt die Informationen basierend auf der in den Widget-Instanzoptionen eingegebenen sy_id an. Wenn in den Instanzoptionen keine sys_id angegeben ist, verwendet das Widget den in der URL angegebenen sys_id-Parameter.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle > Service Portal > Serviceportal-Konfiguration.
    2. Wählen Sie Designer aus.
    3. Suchen Sie auf der Seite „Service Portal Designer“ nach der Seite, der Sie das Widget hinzufügen möchten, und wählen Sie sie aus.
    4. Wählen Sie die Registerkarte Widgets aus.
    5. Ziehen Sie im Abschnitt „Layouts“ das Containerlayout auf die Bearbeitungsseite des Portals.
    6. Fügen Sie im Container eine Reihe von Spalten hinzu, indem Sie auf die Plus-Schaltfläche ( Plus-Schaltfläche) klicken.
    7. Geben Sie im Bereich Widgets im Feld Filter-WidgetPortalobjektein.
    8. Ziehen Sie das Widget auf den Container.
    9. Wählen Sie auf der Seite „Bearbeiten“ das Widget „Portalobjekt“ aus.
    10. Aktivieren Sie die Bearbeitung des Widgets, indem Sie das Stiftsymbol ( Stiftsymbol) auswählen.
    11. Füllen Sie die Felder des Formulars „Instanz“ aus.
      Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie unter Formular „Instanzoptionen für Portalobjekt-Widget“.
    12. Wählen Sie Speichern.