プラットフォームアナリティクスダッシュボード設定の構成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：3分

    • 更新間隔の詳細と背景色を設定したり、データキャッシュを有効にしてページの更新を高速化したり、表示するインサイトカードを選択したりできます。

    始める前に

    必要なロール： 所有するダッシュボード、または編集権限を持つダッシュボードを編集できます。ダッシュボードの表示権限と編集権限の詳細については、「ダッシュボード権限」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > プラットフォームアナリティクス > Library (ライブラリ) > ダッシュボード.
    2. ダッシュボードライブラリで、構成するダッシュボードを選択します。
    3. [編集] を選択して編集モードに入ります。
    4. 設定ボタン ([列を編集] アイコン) を選択して [設定 ] パネルを開きます。

      ダッシュボードの設定パネル。
    5. 次のいずれかの設定を変更します。
      • 更新オプションを編集します。
        dashboard_admin ロールを持つユーザーは、ダッシュボードの自動リフレッシュを設定できます。
        • [ Show refresh information ] を選択すると、ダッシュボードのタイトルの下にダッシュボードが最後に更新された時刻が表示されます。この情報は、ダッシュボードが自動的に更新されたとき、およびユーザーが更新ボタン( 更新アイコン)を選択したときに更新されます。
        • [スケジュールされた繰り返し] を選択して、ダッシュボードを再ロードする頻度を分または時間で指定します。
        • テーブルまたはインジケーターデータに基づくデータ可視化のページ更新時のロード時間を短縮するには、[ データキャッシュを有効にする ] を選択します。ServiceNow Store から最新の Data Visualizations アプリケーションがある場合、インジケータースコアカードはキャッシュもサポートします。ダッシュボードは、ページが更新されると、データベースを照会する代わりにキャッシュされたデータを使用します。
          注:
          • スケジュールされた繰り返しを有効にすると、データキャッシュが無効になり、その逆も同様です。
          • データの可視化で X 分間離れた後にリアルタイム更新またはリフレッシュを有効にすると、その可視化のキャッシュが上書きされます。このオプションを後で無効にすると、現在キャッシュされている値が期限切れになっていなければ表示されます。

          データキャッシュには有効期限があります。ページが更新され、キャッシュされたデータの有効期限が切れると、新しいデータが照会され、キャッシュされます。データ・キャッシングが使用可能な場合、キャッシュされたデータが有効である期間を 「キャッシュされた有効期限」で設定できます。オプションは、1、2、4、8、12、または 24 時間です。

          ダッシュボードまたは可視化のいずれかを更新することで、ダッシュボード全体またはデータの可視化のキャッシュされたデータを手動で更新できます。

      • [ プレゼンテーション] セクションで、ダッシュボードの 1 つ以上のタブの背景色を編集します。

        事前設定された色から選択するか、カラーパレットを使用して色を指定します。

      • [ インサイト ] セクションに表示するかどうか、またどのアナリティクスを表示するかを選択します。

        [インサイト パネルを表示] を選択すると、ダッシュボードに [インサイト] ボタンが追加されます。ビューアーがこのボタンを押すと、選択したアナリティクスオプションに対応するインサイトカードが表示されます。詳細については、「ダッシュボードでのプロアクティブなアナリティクスインサイト」を参照してください。

    プラットフォームアナリティクスダッシュボードタブのキャッシュタイムアウトの設定

    ダッシュボードのコンテンツは、ユーザーがタブ間を移動するたびに更新されるわけではありません。ダッシュボードタブのコンテンツが更新されるまでのキャッシュ時間 (分) を設定できます。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. sys_properties.list に移動します。
    2. プロパティ next_experience.dashboard.tab.timeoutを開きます。
      このプロパティはデフォルトで有効になっています。
    3. 値を編集します。
      タブコンテンツが更新されるまでのデフォルトの分数は 20 分です。
    4. [更新] を選択します。