ブレークダウン要素による KPI 詳細 のフィルタリング

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:4分
  • KPI 詳細 では、[フィルター] サイドバーのインジケーターにブレークダウンと要素を適用します。

    始める前に

    必要なロール:なしただし、アップグレードされたインスタンスにはpa_viewerが必要な場合があります。

    このタスクについて

    最大 2 つのブレークダウンを選択できます。最初のブレークダウンでは複数の要素を選択できますが、2 番目のブレークダウンでは 1 つの要素しか選択できません。

    手順

    1. KPI 詳細 のサイドバーで、[フィルター] アイコンを選択します。サイドバーでハイライト表示されたフィルターアイコン。
      このインジケーターのブレークダウンのリストが表示されます。
    2. ブレークダウンを展開します。
      ブレークダウンの要素のリストが表示されます。
    3. ブレークダウンの要素フィルターが存在する場合は、それを使用して要素のリストを絞り込むことができます。
      1. [ 絞り込み基準 ] リストを展開して、使用可能な要素フィルターを表示します。
        この画像は、 ベースシステムのアサイン先グループブレークダウンで使用できる [自分が管理するグループ] および [自分のグループの 1 つ] 要素フィルターを示しています。

        利用可能な要素フィルターが表示されている [KPI 詳細フィルター] ペインのメニューで絞り込みます。

      2. 要素フィルターを選択します。
        この画像では、「自分のグループの 1 つ」が選択されています。要素の一覧には、ログオンしているユーザーが属するアサイン先グループのみが含まれるようになりました。

        自分のグループ要素フィルターの 1 つがアサイン先グループブレークダウンに適用されるため、ユーザーがメンバーであるグループのみが表示されます。

    4. [ ソート基準 ] メニューで、名前、選択した日付のスコア、または前の日付からの変化で要素をソートします。
      リアルタイムスコアが有効になっている場合は、名前によるソートのみを使用できます。
    5. 1 つまたは複数の要素を選択します。
      要素がスコアでソートされている場合、フィルターパネルには、選択した日付の各ブレークダウン要素のスコアが表示されます。要素が変更順にソートされている場合、フィルターパネルには、選択した日付の前回の収集期間以降の変化率が表示されます。リアルタイム スコアが有効になっている場合、プレビューは利用できません。
    6. オプション: 第 2 レベルのブレークダウンを選択します。
      1. 2 番目のブレークダウンを展開します。
      2. 要素を 1 つだけ選択してください。
    7. 複数の要素を選択した場合は、要素の表示方法を選択します。
      デフォルトでは、集計スコアが表示されます。各要素を個別に表示するには、[ 個別の時系列として表示 ] を選択します。集計と個別のスコア表示の両方が可能な場合にのみ選択できます。詳細については、「複数の要素のアグリゲートスコア」を参照してください。
    8. [Apply (適用)] をクリックします。

    フィルター基準となる要素の選択

    この例では、フィルターサイドバーが開いています。[優先度] ブレークダウンを展開し、[1 - 重大]、[2 - 高]、および [3 - 中] 要素を選択します。[ 適用] をクリックしようとしています。[Display as separate time series (個別の時系列として表示)] を選択しなかったため、これらの要素の値は単一の集計として表示されます。

    KPI 詳細のブレークダウンと要素フィルターのサイドバー、ハイライト表示された [適用] ボタン

    複数の要素のアグリゲートスコア

    複数のブレークダウン要素でインジケーターをフィルタリングする場合、すべての要素の単一の集計スコアを表示することも、要素ごとに個別のスコアを表示することもできます。ただし、すべてのインジケーターが複数の要素のアグリゲートスコアをサポートしているわけではありません。

    次のインジケーターは、複数の要素のアグリゲートスコアをサポートしています。
    • カウント、合計、最小、または最大値としてデータをアグリゲートする自動インジケーター
      注:
      ここでは、「集計」という用語は、複数のインジケータースコアの集計ビューと、インジケーターに設定されたデータ集計の 2 つの異なる目的で使用されます。
    • 手動インジケーター
    • SQL ステートメントで SQL AVG() または SQL COUNT(DISTINCT...) を使用しない外部標識
    • インジケーターレコードで集計要素ビューが有効になっている式インジケーター。詳細については、式インジケーターの作成 の [その他] タブにある [複数のブレークダウン要素スコアのアグリゲーションを許可] フィールドのエントリを参照してください。
    注:
    ワークスペースエクスペリエンス上のパフォーマンスアナリティクスウィジェットからKPI 詳細に移動し、このウィジェットが複数の要素を返す要素フィルターを使用している場合、最初の要素のみが適用されます。
    インジケーターが複数の要素のビューをサポートしている場合、 KPI 詳細 は [フィルター] サイドバーに [個別の時系列として表示 ] コントロールを表示します。このコントロールの動作は、サポートされている複数の要素のビューによって異なります。
    • インジケーターがアグリゲートビューと個別ビューの両方をサポートしている場合は、デフォルトでアグリゲートビューが表示されます。ブレークダウンの要素ごとに個別の線を表示するには、[ 個別の時系列として表示] を選択します。
    • インジケーターが複数の要素を個別の線として表示することのみをサポートしている場合、[ 個別の時系列として表示 ] が選択され、選択は無効になります。
    注:
    [ 個別の時系列として表示] コントロールは、複数の要素を選択するまで有効になりません。

    複数の要素の個別のビューと比較した集計

    この例では、オープンインシデントの数インジケーターがカウント別に集計されるため、複数の要素の集計ビューをサポートしています。集計ビューと個別ビューの両方が表示されます。

    図 : 1. 複数の要素のアグリゲートビュー
    アグリゲートビューを示す、4 つの要素が選択されたインジケーター
    図 : 2. 複数の要素の個別ビュー
    複数の要素が選択され、個別の時系列ビューが選択されているオープンインシデントインジケーターの数
    次の式インジケーターでは、複数要素の集計ビューが有効になっていません。[ 個別の時系列として表示] オプションは自動的に選択され、変更することはできません。
    図 : 3. アグリゲートビューをサポートしていないインジケーターのフィルターサイドバー
    複数の要素が選択されている状態で、複数の要素のアグリゲートビューを許可しない式インジケーターのフィルターサイドバー